GS샵에서는 TV홈쇼핑 및 데이터홈쇼핑 상품을 총 3회, 35만 원 이상 구매하는 고객 전원에게 차량용 무선 진공청소기를 증정한다. 또한 ‘상상초월’이 시작되는 첫 날인 10월 1일 단 하루, ‘딜데이’ 이벤트를 열고 해당 상품을 구매할 시 적립금 13%, 카드할인 7% 등 총 20% 할인을 제공한다. 행사기간 GS페이로 5만 원 이상 구매 시 1만 원을 페이백 받을 수 있다....
인플루언서 대체하는 가상 인플루언서…'로지' 연 수입 10억 원리스크 걱정 없고 쉽고 메타버스 열풍에 MZ세대에 인기LFㆍ아모레퍼시픽ㆍ롯데홈쇼핑 등 가상 인간에 러브콜
팔로워수 21만 명, 연 수입 10억 원, 유수 명품 브랜드 모델…
'로지, 루시, 슈두….'
인기 인플루언서인 이들은 패션ㆍ뷰티를 비롯한 유통업계 전반에서 활약 중이다. 이들의 공통점은...
리프팅팩 패치 브랜드 에이바자르는 지난 8일 GS홈쇼핑을 통해 런칭한 기미패치가 당초 예상된 목표의 200%를 달성하고 완판되면서 오는 20일 오후 12시 40분에 긴급으로 추가 편성됐다고 16일 밝혔다.
이는 최근 라이브 커머스 등의 유통 채널이 늘면서 완판이 어려워진 홈쇼핑 채널 분위기에서 이례적인 것으로, 기미패치에 대한 고객 관심이 집중되면서 GS홈쇼핑이...
또 양사는 홈쇼핑과 디지털 커머스 분야에서 데이터 협업을 통해 더 정교한 타겟 고객 마케팅을 추진한다. 디지털커머스 분야에서는 데이터 기반 고객 프로파일링을 고도화하고 각 사 플랫폼을 통해 고객 특성에 맞는 맞춤형 상품과 혜택을 추천하는 데 활용한다.
황현식 LG유플러스 CEO는 “GS리테일의 온ㆍ오프라인 커머스 플랫폼 역량과 LG유플러스의 데이터ㆍAI...
현대홈쇼핑은 이를 통해 고객 단순 문의에 대해 AI 상담 체계를 구축할 예정이다. 상담 빅데이터 분석을 통한 고객 니즈 분석, 그리고 상담 프로세스 개선 등 서비스 품질도 업그레이드한다는 계획이다.
또한 양사는 물류 분야의 디지털혁신도 함께 추진하기로 했다. 먼저, 현대백화점 식품 전문 온라인몰 ‘현대식품관 투홈’의 데이터를 기반으로 최적의 배송 경로를...
협약에 따라 양사는 △AI를 활용한 유통ㆍ물류 시스템의 디지털혁신 △빅데이터를 활용한 서비스 및 마케팅 경쟁력 제고 △각사의 사업역량을 활용한 상호 시너지 창출 등을 위해 긴밀히 협력하기로 했다.
양사는 현대홈쇼핑에 AI컨택센터(AICC)를 구축한다. 코로나19 장기화로 홈쇼핑 콜센터 상담사의 재택근무가 증가하면서 표준화된 상담품질 유지와 업무...
양사는 전국 규모의 온·오프라인 물류 인프라와 상품 소싱 경쟁력, 빅데이터와 AI(인공지능)를 기반으로 하는 실시간 유통 물류 운영 능력을 합쳐 새벽배송 및 퀵커머스를 중심으로 내년 200조 원 규모로 성장이 전망되는 이커머스 시장을 주도한다는 계획을 세웠다.
◇ 롯데쇼핑, 2시간내 ‘바로배송’ 세미다크스토어 연내 30개 확대
롯데쇼핑을 비롯한 전통 유통...
단순 홈쇼핑 시장에서의 경쟁을 뛰어넘어 KT그룹이 선언한 디지털플랫폼기업(디지코)으로서, 주요 성장사업인 ‘커머스’를 대표하는 통합 커머스 플랫폼 기업으로 도약해 기업 가치를 끌어올린다는 계획이다.
정 대표는 “KTH와 KT엠하우스가 각각 B2C인 T커머스, B2B인 모바일쿠폰 사업에서 괄목할만한 성장을 이루고 있지만, 이미 경계가 허물어진 시장에서...
쇼핑몰 전반에 대한 구축 및 운영 노하우를 필요로 하는 중소기업, 소상공인을 위해 셀러와 고객을 이어주는 커머스 솔루션 플랫폼 사업을 추진할 계획이다. 이를 통해 사업별 맞춤형 몰 구축부터 효율적 사업 운영 및 통합 판매관리, 마케팅 컨설팅, 판매채널 확대 등을 지원한다.
정 대표는 “ICT 기반 커머스 역량, 광고/마케팅 솔루션, 트렌드 및 데이터 분석...
TV홈쇼핑은 2019년 대비 2027억 원(4.9%) 감소한 3조8926억 원, 데이터홈쇼핑은 1560억 원(27.8%) 증가한 7177억 원으로 조사됐다. 홈쇼핑PP가 유료방송사업자에 지출한 송출수수료는 1840억 원 증가한 2조295억 원인데 이중 IPTV가 2022억 원 증가한 1조1086억 원, SO는 16억 원 감소한 7452억 원, 위성이 11억 원 증가한 1757억 원으로 집계됐다.
케이블TV협회와 지역 케이블 사업자는 홈쇼핑이나 온라인에 입점하기 어려운 중소기업, 소상공인 등을 대상으로 방송 콘텐츠 제작에서부터 주문, 정산, 고객관리까지 모든 판매과정을 지원한다.
일정 기간과 시간대에 전국의 케이블 지역 채널에서 상품을 소개하고 시청자에게 가입정보, 시청 이력 등의 빅데이터를 기반으로 맞춤형 상품을 추천한다.
초간편...
이어 “이에 사업가형 센터장 체계를 만들어 사업가형 센터장들이 자기 산하의 조직원을 늘릴 수 있도록 해 영업 인력을 확대했고, 새로운 데이터베이스 확보를 위하여 인포머셜 등과 같은 직영 데이터베이스(DB)뿐만 아니라 카드사 및 홈쇼핑사와의 제휴를 확장해 현재 제휴사 6곳과 함께 일을 하고 있다”며 “보험업계의 장기사업 중에서 악사손보가 거의 유일하게...
홈쇼핑에서 신사업을 진두지휘 했던 박영훈 부사장이 맡는다.
TV홈쇼핑, 데이터홈쇼핑 사업 조직인 홈쇼핑BU는 차별화된 쇼핑경험을 제공하는 TV, 데이터홈쇼핑 사업을 성장 목표로 하고 있으며 김호성 사장이 담당한다. 아울러 양사의 미래성장 동력을 발굴하는 신사업 조직은 전략본부 산하로 통합했고, 전략본부장은 박솔잎 전무가 담당하게 됐다.
아울러 데이터 홈쇼핑에 대한 적극적인 투자를 동반해 취급 브랜드를 확대하고 D2C 플랫폼과 라이브커머스 등으로 사업 영역을 확장을 천명했다.
◇ 통합 온라인몰 '마켓포' 론칭·'부릉' 지분 인수로 합병 시너지 더해
통합을 위한 사전 작업도 순조롭게 진행 중이다. 지난 3월 정기 주총에서 GS리테일은 통합 온라인몰 ‘마켓포’ 론칭을 위해 사업 목적으로...
또한 GS홈쇼핑은 데이터 홈쇼핑에 대한 적극적인 투자를 동반하고, 새로운 상품 카테고리와 취급 브랜드를 확대해 나갈 것을 천명하고, D2C 플랫폼과 라이브커머스 등으로 사업 영역을 확장할 것으로 강조했다.
그는 “융합된 양사의 역량과 시너지를 바탕으로, 디지털 커머스를 통합 법인의 핵심 사업영역으로 집중 육성하며, 이와 관련된 신사업을 적극 발굴하여...
3월에는 ‘썬키스트 오렌지’를 GS25와 GS더프레시, GS프레시몰 등 GS리테일 계열사와 GS샵의 TV홈쇼핑과 데이터홈쇼핑, 모바일 라이브에서 공동으로 판매하고, 4월에는 ‘제스프리 키위’와 이너뷰티 제품 ‘뉴트리원라이프 콜라겐’를 공동 상품으로 각 채널에서 팔았다. 5월에도 ‘체리’를 함께 선보인다.
하지만 GS25는 GS프라임위크 행사 내 ‘THE POP...
김혁 SK브로드밴드 미디어전략본부장은 “협상장에는 데이터의 불균형이 있다”라며 “저희는 트래픽과 가입자가 얼마나 늘었는지, 이걸 유지하기 위해 얼마를 주고 있는지에 대한 데이터가 있지만 홈쇼핑 방송을 얼마나 시청했고 아르푸(ARPU)가 얼마나 늘었는지는 철저히 알 수 없다”라고 말했다.
협상에서 각 사업자가 본인들의 입장만을 대변할 수밖에 없는 만큼...
롯데홈쇼핑은 지난달 이후 여름 가전 관련 프로그램 편성을 작년보다 2배로 늘렸다. 기상 데이터를 분석한 결과 다음주부터 평균 기온은 20도, 최고 기온은 25도 이상으로 오르며 여름이 작년보다 2주가량 빨리 올 것으로 예상된 데 따른 것이다.
에어컨 보조 가전인 서큘레이터 상품은 지난달 1일부터 지난 9일까지 누적 주문금액이 20억원에 이를 정도로 일찌감치...
또한 데이터 기반의 상담원 연결 서비스로 고객들이 더욱 쉽고 편리하게 고객센터를 이용할 수 있게 됐다.
GS샵 고객센터는 STTㆍTA 등 인공지능(AI) 기술을 활용해 시스템을 개선하는 프로젝트도 진행 중이다.
음성을 텍스트로 자동 변환해주는 STT(Speech-To-Text) 기술을 활용해 고객 맞춤형 서비스의 기반을 마련하고, TA(Text Analysis) 솔루션으로 상담 내용을...
호두랩스는 초등학생을 대상으로 게임, 인공지능(AI), 빅데이터, 음성인식 기술 기반으로 한 영어 학습 서비스 ‘호두잉글리시’를 제공하는 업체다.
2018년 창업해 업력은 얼마되지 않았으나 2020년 중소벤처기업부의 ‘아기 유니콘’으로도 선정된 바 있으며, 이는 에듀테크 업체 중 유일했다.
주목할 점은 호두랩스의 과감한 투자와 성장성이다.
호두랩스는...
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