과기정통부는 이번 이용약관 신고 수리를 계기로 유보신고제 하에서 더욱 다양하고 저렴한 요금제 출시가 활성화됨으로써 요금 인하 경쟁과 소비자 선택권이 지속 확대되기를 기대하며, SKT 측에는 합리적 소비 지원을 위해, 가입 사이트에서 기존 요금과 비교하고, 이용조건에 혼란이 발생하지 않도록 사전에 충실히 알릴 것을 함께 주문했다.
LG유플러스는 이번 신규 요금제가 데이터를 무제한으로 쓰면서 지인과 결합해 가격 할인을 한다는 데 의미가 있다고 설명했다. 넷플릭스처럼 하나의 서비스를 같이 요금 부담을 해 이용하는 방식을 빌린 것이다.
5G 요금제를 실질적으로 3만 원까지 내렸다는 점도 특징이다. SKT가 과학기술정보통신부(과기정통부)에 신고한 5G 온라인 요금제도 3만...
4인 결합을 한 5G 무제한 요금제(월 8만5000원) 고객의 경우 결합(2만 원) + 선택약정(2만1250원) + LTE요금그대로약정(5250원)으로 총 4만6500원을 할인을 받아 월 3만8500원에 월정액을 쓸 수 있다. 8만 원대의 5G 무제한 요금제를 월 3만 원대로 사용하게 되는 셈이다.
청소년은 5G 무제한을 2만 원대에도 쓸 수 있게 된다. LG유플러스는 올해 4월 말까지 U+투게더 결합을...
알뜰폰협회는 “코로나19 시국에 통신요금을 인하하는 언택트 요금에 적극 공감하나, 알뜰폰 사업자도 언택트 요금제와 경쟁할 수 있는 상품을 출시하는 것이 소비자들의 선택권을 확장하고 통신비를 더욱 절감할 수 있다”라며 “알뜰폰사업자들이 메기 역할을 감당하기 위해서는 SKT 등 거대 통신사업자가 제공하는 도매제공의 조건 등이 공정해야 가능하다”...
스위치 요금제는 사용자의 전화 사용량에 따라 무료 플랜과 무제한 플랜 중 선택이 가능하다. 무료 플랜은 발신 통화 30분에 수신 통화가 무제한으로 제공되며, 무제한 플랜은 발신 및 수신 통화 무제한과 함께 오디오와 텍스트 파일 다운로드까지 가능하다. 이 밖에도 통화량 충전 서비스를 적용해 발신 통화 60분 충전 및 수신 통화 무제한을 지원하는 등...
GB당 4583원으로 5만 원대 이하 5G 중저가 요금제 중 최저 수준이다. 데이터 소진 시 1Mbps 속도로 무제한 데이터를 서비스한다. 선택약정할인 시에는 월 4만1250원으로 이용할 수 있다.
LG유플러스는 ‘5G 슬림+’와 ‘5G 라이트+’ 요금제로 5G 중저가 시장이 더욱 활성화될 것으로 내다보고 있다.
이상헌 LG유플러스 컨슈머사업혁신그룹장(상무)은...
먼저 40년 전통의 윤선생과 제휴해 개발한 영어 진단 테스트는 윤선생 500만 회원의 빅데이터를 바탕으로 15만개 문항에서 추출한 핵심 문항들이 담겨있다. 총 8단계 레벨 테스트를 통해 아이의 영어수준을 진단할 수 있도록 돕는다. 아이의 레벨에 맞는 영어 콘텐츠도 브랜드별로 추천받을 수 있다. 약 5000여 편의 영어 학습 콘텐츠 스크립트를 분석, 수준별로 8단계...
넷플릭스 초이스는 KT 5G 요금제인 ‘슈퍼플랜 초이스’ 가입 시 선택할 수 있다. △슈퍼플랜 베이직 초이스(월 정액 9만 원) 요금제에서는 월 정액 9500원의 ‘넷플릭스 베이식’을 제공한다. △슈퍼플랜 스페셜 초이스(11만 원) 요금제에서는 넷플릭스 베이식과 ‘시즌 초이스(선택 1)’를 제공한다. △슈퍼플랜 프리미엄 초이스(13만 원)에서는 월 정액...
SKT 고객이 고객센터에 전화해 ‘말로 하는 AI 상담’을 선택하면 AI와 상담할 수 있다. 문의 내용을 말하면 인공지능 누구(NUGU)의 목소리로 안내받는다. SKT는 AI 보이스봇으로 요금 확인, 데이터 선물ㆍ리필하기, 부가서비스 가입ㆍ해지, 청구서 변경ㆍ재발급 등 100여 개의 상담서비스를 제공할 수 있는 수준에 도달했다고 밝혔다. 올해 12월부터는 보이스봇이...
‘스마트홈팩’은 ‘5G 프리미어 슈퍼·플러스’ 2종 요금제에 가입할 시 선택할 수 있다. 두 요금제는 각각 월 11만5000원·10만5000원(VAT포함)에 5G 데이터를 무제한 제공한다.
이상헌 LG유플러스 요금상품기획담당은 “미디어·게임·미래디바이스에 이어 홈IoT 영역까지 모바일 요금제의 서비스 연계 영역을 확장시켰다”며 “앞으로도 고객들의 수요와 서비스...
이 때문에 아이폰12를 자급제로 사서 기존 통신3사 요금제 가입이 아닌 알뜰폰 요금제를 선택하는 고객이 많을 것으로 보인다. 이 같은 추세에 통신사도 자급제로 아이폰12를 사는 고객을 위한 혜택을 내놨다.
LG유플러스는 U+알뜰폰 파트너스 홈페이지에서는 아이폰 12 자급제폰을 구입하고 U+알뜰폰에 가입하는 고객에게 경품 등 혜택을 제공하는 ‘아이폰...
‘5G 심플’은 KT의 데이터 완전 무제한 요금제 ‘슈퍼플랜 베이직’ 아래 단계의 요금제다. 월정액은 6만9000원으로 선택약정 할인 시 5만1750원이 적용된다.
매월 110GB의 데이터를 쓸 수 있고, 기본 데이터를 사용한 후에는 5Mbps(초당 메가비트)의 속도로 데이터를 이용할 수 있다. 5Mbps는 HD급 영상(고화질)을 원활하게 볼 수 있는 속도다. ‘5G 심플’...
단말기를 선택할 수 있도록 하는 데 중점을 뒀다고 설명한다. 알뜰폰은 통신 3사 스마트폰 요금 서비스보다 최대 50% 저렴한 중저가 스마트폰이고, 자급제폰은 통신 3사 통신비 가입 없이 삼성전자나 LG전자에서 생산·판매하는 단말기다.
알뜰폰허브 이용은 사용하길 원하는 데이터, 음성, 문자 사용량 범위를 직접 설정해 요금제를 비교·검색해 구입하면 된다. 단말기는...
이번 개편 핵심은 소비자가 16개 알뜰폰 사업자 요금제를 손쉽게 비교해 맞춤형 통신요금을 선택할 수 있도록 했고, ‘자급 단말기’ 등 자신에게 맞는 단말기를 선택할 수 있도록 해 가계통신비 경감의 최고 조합인 '알뜰폰+자급폰' 결합을 대폭 강화했다.
알뜰폰은 통신 3사 스마트폰 요금 서비스보다 최대 50% 저렴한 중저가 스마트폰 요금제를 제공하는 중소 업체...
그 외 ‘커버리지가 협소함’이 49.6%(397명), ‘요금제가 비쌈’이 48.5%(388명), ‘커버리지 내에서 5G 대신 LTE로 전환됨’이 41.6%(333명) 등이 뒤를 이었다.
한국소비자원에 따르면 소비자의 합리적 선택을 위해서는 계약할 때 5G 커버리지에 대한 명확한 설명과 정보 제공이 필요하다.
하지만 조사 대상자의 26.8%(214명)는 서비스 가입 시 커버리지에 관한...
고객은 홈플러스 매장에서 LTE 후불 유심을 구입하고 3000원대 저가형 요금부터 3만 원대 고용량 데이터요금까지 100여 종의 LTE 요금제를 선택·가입할 수 있다.
유심을 구매한 뒤 온라인 직영몰 '셀프 개통' 코너나 개통 센터 유선 상담을 이용해 비대면으로 개통할 수 있다.
KT엠모바일은 홈플러스 입점을 기념해 유심 상품을 기존 가격 대비 50% 할인한...
그 결과 단순히 저렴한 요금제만으로는 이용자 선택을 받는데 한계가 있다는 점을 인식하고, 생태계 전반을 개선할 수 있는 과제를 도출했다.
우선 정부는 알뜰폰의 서비스 경쟁력을 높이기 위해 5세대 이동통신(5G) 서비스도 알뜰폰 사업자에게 의무 도매 제공하도록 올해 11월내로 고시를 개정할 계획이다.
또 도매대가를 음성과 데이터 각각 지난해 대비 20% 이상...
KT 5G ‘슈퍼플랜 Plus’ 요금제 중 ‘스페셜 Plus’ 이상 가입 고객은 넷플릭스 콘텐츠를 3개월 간 데이터 걱정 없이 무제한 시청 할 수 있다.
KT 슈퍼플랜 Plus 요금제 혜택인 ‘시즌 초이스’에서 선택할 수 있는 ‘시즌 믹스’에 가입하면 tvN, JTBC, 프로야구 등 200여 개의 국내 실시간 TV 채널, 8만여 편의 무료 VOD를 즐길 수 있으며 유료 콘텐츠를 구매할 수...
예를 들어 공시지원금은 ‘휴대폰 1회 가격 할인’, 선택약정할인은 ‘통신요금 25% 할인’ 등으로 쉽게 설명한다. 온라인 구매과정도 5단계에서 3단계로 대폭 줄여 쉽고 빠르게 신청서를 작성할 수 있게 됐고, 고객들이 궁금해 하거나 어려운 문제들을 해결할 수 있도록 동영상 콘텐츠로 설명한다.
박준동 LG유플러스 전략채널그룹장 상무는 “최근 온라인 구매...