금융소비자보호 검색결과, 5페이지

검색결과 총5,566건

최신순 정확도순

우리금융, 2023 지속가능경영보고서 발간

또한 △금융소비자보호 △고객중심경영 △인재경영 등에 대한 정보 공개 범위도 확대했다. 이밖에도 이 보고서에는 △분기 배당과 자사주 매입·소각 등 기업 밸류업 활동 강화 △이사회 다양성 확대 △기업문화 혁신 등 투명한 지배구조 확립을 위한 우리금융의 실질적인 개선 활동과 성과도 포함됐다. 임종룡 우리금융그룹 회장은 “우리금융은‘금융을 통해...

2024-06-28 13:05
KB금융, 공존·상생 담은 ‘2023 지속가능경영보고서’ 발간

이번 보고서의 가장 큰 특징은 △리스크 관리, △기후변화 대응, △상생금융, △금융소비자보호, △디지털 혁신 및 기술 등 5개 주제를 ‘국제지속가능성기준위원회(ISSB)의 지속가능성 공시기준 4대 핵심요소’인 거버넌스, 위험관리, 전략, 지표 및 목표를 기반으로 설명하고 있다는 점이다. 먼저 리스크 관리 부문에서는 다양한 위험에 선제적으로 대비하기...

2024-06-28 13:02
손보협회 전무에 오홍주 前 금감원 보험감독자문관

오 신임 전무는 1965년생으로, 금성고, 서울대 경영학과 출신이며 1991년 보험감독원에 입사했다. 그는 손해보험검사국 국장(2015년), 생명보험검사국 국장(2016년), 보험감리국 국장(2018년), 금융소비자보호총괄국 국장(2019년) 등을 역임했다. 임기 시작일은 내달 1일이다.

2024-06-28 10:12
"모바일QR로 결제 가능"…간편결제 지원 위한 공통QR 서비스 오픈

외국 관광객들이 국내에서 편리하게 QR를 결제에 이용할 수 있는 기반이 마련될 것으로 보인다. 정완규 여신금융협회장은 “이번 공통QR 규격 도입을 통해 소비자와 가맹점 모두에게 더 나은 결제환경을 제공할 수 있을 것”이라며 “앞으로도 협회 및 신용카드사 등은 지속적인 기술개발과 협력을 통해 편리하고 안전한 결제 서비스를 제공해 나가겠다”고 말했다.

2024-06-27 12:00
KB라이프, GA 금융소비자보호 세미나 열어

KB라이프생명은 서울 강남구 KB라이프타워에서 법인보험대리점(GA) 소비자 보호 업무 담당자를 대상으로 ‘2024년 GA 금융소비자보호 세미나’를 개최했다고 27일 밝혔다. 전일 개최된 이번 세미나는 KB라이프의 ‘금융소비자보호 종합 컨설팅’의 일환으로 완전판매를 위한 협업구축 및 근원적 민원감축을 실현하고자 마련됐다. 이를 통해 금융소비자보호 가치...

2024-06-27 10:00
카카오뱅크, 고령층 금융사기 피해 예방 교육 진행

앞으로도 금융 취약계층에 대한 교육과 금융소비자 보호를 위한 위험요인 모니터링, 피해 예방 활동을 적극적으로 강화해 나갈 계획이다. 카카오뱅크 관계자는 “고령층 고객들이 금융사기 유형과 예방법을 쉽고 재미있게 익힐 수 있도록 교육 일정을 준비했다”면서 “모든 고객이 편리하면서도 안전한 금융 생활을 영위할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

2024-06-27 09:17
다올금융그룹, AI 기술로 임직원 사칭 범죄 대응

정재희 다올투자증권 금융소비자보호팀장은 “소수의 담당자가 모든 매체를 탐지하고 대응하는 것은 현실적인 어려움이 있어 AI 기술을 적용한 솔루션 도입을 추진했다”며 “불법 사칭 및 투자사기에 강력하게 대응할 수 있게 돼 투자자 피해 예방은 물론 회사의 이미지 훼손도 막을 수 있게 됐다”고 말했다.

2024-06-26 13:30
선불충전금 정보, 원격 안전지역에 백업해야…"제2 머지포인트 사태 막는다"

외부평가위원회 위원들은 금융산업, IT, 소비자보호 등 여러 분야의 전문가로 구성돼 소액후불결제업무를 적격한 자가 영위할 수 있도록 심도 있게 평가할 예정이다. 감독규정 개정안은 이달 26일부터 7월 8일까지 규정변경예고를 할 예정이다. 이후 법제처 심사, 금융위원회 의결 등의 절차를 거쳐 법률 시행일인 9월 15일부터 시행된다.

2024-06-25 12:00
한화투자증권, '2024 지속가능경영보고서' 발간

이번 보고서는 △기후변화 대응 △고객 정보 및 데이터 보안 강화 △금융소비자 권익보호 △윤리경영 및 컴플라이언스 △지속 가능한 금융 등 이중 중대성 평가 결과 상위에 위치한 ESG 성과를 자세히 다뤘다. 이중 중대성 평가는 ESG 이슈가 기업 재무상태에 미치는 영향과 기업 경영활동이 환경과 사회의 지속가능성에 미치는 영향을 모두 고려한...

2024-06-25 09:37
미래에셋증권, 지난해 ESG 경영 활동과 재무 성과 담은 '2024 통합보고서' 발간

사회영역에서는 디지털을 통한 금융 접근성 제고 및 금융소비자 권익 보호를 위해 실시한 다양한 활동을 기재했으며, 발달 장애 예술인 지원과 물품 및 개인용 컴퓨터(PC) 기부를 통한 사회공헌 활동 등을 포함했다. 또한, 미래에셋증권은 리스크 관리 체계와 내부통제에 대한 예방 활동과 ‘최소 35% 이상’ 주주환원성향을 확대한다는 중장기 거버넌스 정책 등의...

2024-06-21 13:38
“미국 법무부, 틱톡 아동 개인정보 침해 소송 준비 중”

하지만 법무부는 중국 임직원이 틱톡 이용자의 개인 및 금융 정보에 접근할 수 있다는 사실을 알리지 않음으로써 미국 소비자를 속였다는 FTC의 주장은 채택하지 않을 계획이다. 앞서 FTC는 법무부에 틱톡이 13세 미만 어린이에 대한 데이터 수집을 금지하는 아동 온라인 개인정보 보호법을 위반했을 가능성과 중국에선 미국 틱톡 사용자 데이터에 접근할 수 없다고...

2024-06-21 11:21
[이슈앤인물] 보험대리점협회장 "GA 수면 위로 올려 정정당당한 금융사로"

“금융당국과 소비자의 신뢰 얻으려면 불법 스카우트부터 잡아야” 특히 김 회장이 지난 1년 동안 가장 중점을 둔 부분이 GA의 불법 승환계약 근절 노력이다. 높은 스카우트비용을 받고 이직한 설계사가 일시에 실적을 올리기 위해 불법 승환계약을 벌이는 경우가 가장 대표적이다. GA협회는 지난해 9월 건전한 모집질서 체계 확립과 소비자 보호를 위한 자율협약을...

2024-06-21 10:25
“책무구조도, 금융 사고에 도움…조직문화 개선은 글쎄” [내부통제 태풍]

하 교수는 “은행권의 조직 문화가 중요하지만 이를 감독 기관이 평가할 수 있을 만큼 객관적인 지표로 나타내기는 쉽지 않아 보인다”면서 “객관적 지표가 아니다 보니 원래 취지랑 다르게 이용될 수도 있다”고 꼬집었다. 이어 그는 “감독기관은 건전성에 대한 규제나 소비자 보호 같은 위법 사항에 대해 다루는 것이 본연의 일”이라고 비판했다.

2024-06-21 05:00
“악성 앱 설치 의심돼”…보이스피싱 피해 막은 신한카드 직원

신한카드 관계자는 “고객의 금융사기 피해를 예방하기 위해 관련 시스템 개선 및 스타트업과의 협업 등 적극적인 투자를 아끼지 않고 있다”며 “날이 갈수록 교묘해지는 금융 범죄 수법에 민첩하게 대응할 수 있도록 지속적인 직원 교육을 실시할 뿐만 아니라 FDS 기반의 사전차단 · 사전예방 체계를 고도화해 금융소비자 보호에 앞장설 것”이라고 밝혔다.

2024-06-19 16:14
SBI저축은행, 데이터ㆍ자금세탁방지 등 사내 직무교육 확대…금융 전문 인력 육성

직급별 교육, 팀장 리더십 교육 등 직원들의 역량을 높이기 위한 교육도 확대할 방침이다. SBI저축은행 관계자는 “현재 진행하고 있는 데이터 관련 교육 이외에도 자금세탁방지, 금융소비자보호 등 교육 주제를 더욱 풍성하게 해 직원들의 경쟁력을 강화하고, 나아가 고객에 더욱 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다.

2024-06-18 10:19
[금상소] 케이뱅크, 쿠팡 결제 최대 5% 적립해주는 ‘리워드쇼핑’...포인트 사용처 교통비까지 확대

하지만 금융상품들이 까다로운 우대 조건이나 파생상품화되면서 복잡해진 수익구조에 소비자 권익을 보호할 수 있는 안전장치를 알리는 ‘파수꾼’이 부족한 상황입니다.이에 이투데이는 ‘금상소(금융상품소개서)’를 통해 철저히 금융소비자 중심의 투자 가이드라인을 마련해 소개하고자 합니다. 케이뱅크가 쿠팡 결제금의 최대 5%가 적립되는 생활 서비스...

2024-06-15 08:00
Sh수협은행, ‘Sh 소비자 가디언즈’ 창단…금융소비자 보호 강화

Sh수협은행이 금융소비자 보호 패널인 ‘Sh 소비자 가디언즈’을 창단했다고 14일 밝혔다. Sh 소비자 가디언즈는 수협은행이 제공하는 각종 서비스나 상품에 대해 금융 소비자의 관점에서 불만이나 불편사항을 발굴하고 고객과의 수시 소통을 통해 개선방안을 모색하고 제안하는 직원패널 제도다. Sh 소비자 가디언즈는 앞으로 마케팅 현장의 민원발생 요인을 찾아내...

2024-06-14 13:38
"보이스피싱 예방 앞장" 한화생명, 금융소비자 권익보호 실천 결의대회

한화생명은 14일 용인 라이프파크에서 소비자 접점 채널과 부문별 대표 임직원 100여 명이 참석한 가운데 ‘금융소비자 권익보호 실천 결의대회’를 열었다. 이날 결의대회는 급증하는 보이스피싱 범죄에 대한 인식을 제고하고, 소비자권익 보호가 기업 존속과 성장의 최우선 가치라는 점과 피해 예방을 위한 실천 의지를 다짐하는 자리로 마련됐다. 이 자리에서...

2024-06-14 11:19
[2024 금융대전]이모저모-부동산 PF '연착륙' 화두…업권간 협업 제안도

오은선 IBK기업은행 금융소비자보호그룹 부행장은 이재연 서민금융진흥원장에게 “기업은행이 서금원과 많이 협업해 와서 자주 뵀지 않았느냐”며 “서민금융은 국책은행인 기업은행이 책임져야 하는 부분이 있어서 더 자주 뵙는 것 같다”고 인사했다. 보험권 인사들은 실손의료보험에 대한 의견을 주로 나눴다. 허창언 보험개발원장은 “최근 실손보험에 대한...

2024-06-13 14:34
이복현 금감원장 "고금리·금리인하 기대감 상존...양방향 리스크 모두 대비"

안정적이던 가계부채 증가세가 빨라질 가능성이 있으므로 앞서 발표한 제도개선 과제의 차질없는 이행을 통해 연간 가계부채 증가율을 적정 수준 이내로 관리할 계획"이라고 말했다. 그는 끝으로 "금리에 민감한 고위험 투자상품에 대한 개인 등의 투자 확대와 관련해 투자 유의사항 전파 등 소비자보호에 더욱 만전을 기할 필요가 있다"고 부연했다.

2024-06-13 09:50

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10