보상한도는 1인당 300만 원이다.
이날 간담회에서 발표자로 나선 정현옥 우리은행 금융소비자보호그룹 부행장은 "우리은행이 보이스피싱 예방, 금융소비자보호 1등 은행으로 도약할 수 있도록 금융당국 및 유관기관 등과 적극 협력해 관련 제도와 시스템을 지속적으로 개선하겠다"고 밝혔다.
고령층 부모, 자녀 등 보이스피싱 및 착오송금이 우려되는 지인들도 피해보상 서비스를 받을 수 있다.
신한금융 관계자는 “보이스피싱 등 고객 피해 사례가 다수 발생하고 있어 이와 관련한 그룹 차원의 소비자보호 서비스를 고민해 왔다”며 “신한금융은 소비자보호를 위한 촘촘한 금융안전망을 구축해 고객중심 경영을 지속적으로 실천해 나가겠다”고 말했다.
롯데카드는 2018년 베트남 현지 소비자금융 회사인 '테크콤 파이낸스'를 인수하며 베트남 시장에 진출했다.
먼저, 신용정보가 체계적으로 갖춰져 있지 않은 베트남에서, 자체 신용평가 모델을 개발해 고객 신용도에 따른 차별화된 금리를 제공하는 ‘RBP(Risk Based Pricing) 체계’를 구축했다. 이는 고금리 시장 속 우량 고객에게 낮은 금리를 제공해, 건전성은 유지하고...
은행 이자장사 고객비판 여전한데새 금융노조 ‘근로시간 단축’ 추진근로자·금융소비자 윈윈 모색해야
한국은 이미 ‘노쇠한’ 나라다. 65세 이상 고령인구는 2000년 총인구의 7.2%를 기록했다. 2018년 14.3%로 고령사회에 진입했고, 2026년에는 20.8%로 초고령사회에 진입할 것이라는 게 전문가들의 전망이다. 지난해에는 주민등록 인구 통계를 집계한 이후 처음으로...
예컨대, 플랫폼 기업을 통해 플랫폼 유저에게 은행의 다양한 금융상품을 제공하고, 인수 금융 대상인 제조기업 고객을 대상으로 협업 마케팅을 추진하는 등 IB그룹의 은행 내 기여를 확장하는 식이다.
그는 “은행 IB의 역할은 우량자산을 가져오는 것이고, 여기에 덧붙여 기업손님을 모셔오는 것”이라면서 “수수료도 중요하지만 인수하는 회사의 기업금융을...
모델과 브랜드 간의 높은 연결성은 소비자 반응으로 이어져 올해 3월 진행한 한국리서치 조사 결과 금융그룹사 모델 중 모델 적합도, 선호도 최고치를 기록했다.
아이유는 우리은행 자산관리 브랜드 '투체어스(Two Chairs)' 서비스를 받는 등 우리은행과 우리카드의 실제 고객이기도 하다.
앞서 2년간 '우리를 위해 우리가 바꾼다'라는 슬로건 아래 활발한 우리금융과...
임직원들은 금융소비자보호 준수서약서와 슬로건을 선창하며 일상업무 속에서 금융소비자 보호의 중요성을 환기하는 시간을 가졌다.
또 DGB생명은 지난달 시행된 DGB금융그룹 정도경영회의 내용을 공유하며 내부통제 기업문화 자리매김을 위한 구체적인 실행 방안을 제시했다. 대회 마지막엔 김성한 대표가 직접 '올(ALL)바른 기업문화'를 주제로 발표에 나섰다....
올해 가장 핫한 스타마케팅 중 하나도 하나금융그룹의 임영웅 기용이죠.
하나금융은 2월 임영웅을 새로운 광고 모델로 선정했습니다. '임영웅=하나금융'이라는 공식을 만들겠다는 포부였는데요. 세대와 성별을 초월해 진심을 전하는 가수이자 선행과 기부 활동을 꾸준히 이어오고 있는 임영웅의 행보가 '함께 성장하며 행복을 나누는 금융'이라는 그룹 방향성과...
‘요즘 금융 이슈’와 관련된 한층 높아진 금융 소비자 편의성을 제공한다. 정책·거시경제·부동산 등 9개 카테고리에 해당하는 금융·경제 정보를 확인할 수 있다.
큐레이션 콘텐츠도 새롭게 더했다. ‘토스뱅크 큐레이션’은 기관·미디어·UGC(소비자가 직접 제작한 소통형 콘텐츠) 중 신뢰할 수 있는 금융콘텐츠를 토스뱅크가 직접 선별해 제공한다.
이 대표는...
위시는 2010년 미국 샌프란시스코를 기반으로 설립된 쇼핑 플랫폼으로 현재 전세계 200여 개국 소비자들에게 33개 언어로 서비스 중이다. 8000만 개가 넘는 종류의 상품을 판매·배송하고 있으며 매월 1000만 명 이상의 고객들이 서비스를 이용하고 있다. 위시 인수를 통해 아시아를 넘어 북미, 유럽 등으로 물류 네트워크를 확대한 만큼 큐익스프레스 몸집도 커지게...
목진원 현대캐피탈 대표는 "새롭게 진출하는 호주와 인도네시아에서 금융 라이선스 취득과 당국의 사업승인 작업 등을 모두 순조롭게 마무리 짓고, 두 국가에서 새로운 기준이 될 신상품과 서비스, 업무 시스템 구축을 완료하는 등 본격적인 영업 개시를 준비 중”이라며 “현대캐피탈이 글로벌 소비자금융 시장에서 ‘금융한류’, ‘K-금융’의 새 바람을...
낮은 가격 정책 이후엔 가격 인상…소비자 ‘가격 저항’도 상당
락인 효과를 노리는 게 비단 쿠팡만의 일은 아닙니다. 카카오도 유사한 전략을 취해왔죠. 정보통신기술(ICT)부터 금융, 스포츠, 엔터테인먼트 등 카카오톡 플랫폼과 결합한 사업으로 압도적인 점유율을 달성했습니다.
이들 기업은 충성고객을 유치하기 위해 다양한 서비스 제공에 집중하는 한편...
시장 기대치 밑돌아중국 소비 부진 영향
세계 최대 명품그룹 루이뷔통모에헤네시(LVMH)가 올해 1분기 매출이 전년 동기 대비 2% 감소한 206억9000만 유로(약 31조 원)를 기록했다고 월스트리트저널(WSJ)이 16일(현지시간) 보도했다.
또 금융정보업체 비저블알파가 집계한 시장 예상치 211억4000만 유로도 하회했다.
사업 부문별로 보면 핵심인 패션·가죽 제품의...
이번 협약을 통해 양사는 BNPL서비스를 4월 말 출시하기로 하고, 간편하고 안전한 디지털 결제 서비스 제공을 통해 베트남 소비자금융 시장을 적극적으로 공략할 예정이다.
잘로페이는 1000만 명 이상의 사용자를 보유한 베트남 3위 전자지갑 회사다. 베트남 국민 메신저인 ‘잘로’를 운영 중인 VNG 그룹의 자회사로 ‘베트남의 카카오페이’라고도 불린다....
주요 종목으로는 스위스 금융 서비스 소프트웨어업체인 테메노스가 19.54% 급등했다. 공매도 행동주의 펀드 힌덴버그리서치가 2월 폭로한 수익 조작 및 회계 부정 소식이 부정확했다는 게 밝혀진 영향이다. 채용 전문업체인 페이지그룹은 부진한 1분기 실적을 발표한 후 주가가 9.1% 빠졌다.
17일과 19일에는 각각 영국 소비자물가지수(CPI), 소매판매...
지난달 중국 소비자물가는 전년 동월 대비 0.1% 상승해 디플레이션 우려를 키웠다.
또 중국 상하이와 선전에 상장된 상위 300개 종목 주가를 종합한 CSI300 지수는 올해 3% 상승했지만, 2021년 정점을 찍었을 때와 비교하면 약 40% 하락한 상태다.
이에 중국에 진출하려던 글로벌 투자은행들이 활동이 축소됐고 이는 해외 기업들의 중국 증시 입성에도 타격을 미쳤다....
이번 주 금융사 잇따라 실적 발표중동 불안 속 에너지사 긍정 흐름
이번 주(4월 15일~4월 19일) 뉴욕증시는 중동 군사적 긴장 상황, 소매판매 지수, 주요 기업들의 실적 발표 등에 주목할 것으로 전망된다.
지난주 다우존스30 산업평균지수는 2.37% 하락했으며, 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500지수와 나스닥지수는 각각 1.56%, 0.45% 내렸다.
이는 3월 소비자물가지수...
투자금융업체 씨티그룹도 향후 12~18개월에 금 시세가 3000달러까지 상승할 수 있다고 전망했죠. 중앙은행의 금 보유량 증대와 글로벌 경기침체가 금값을 50% 이상 올릴 수 있다고 본 겁니다.
반면 보수적인 시각도 보입니다. 금값도 단기 조정 국면에 접어들 수 있으니 투자엔 주의가 필요하다는 조언도 나오는데요.
홍성기 이베스트투자증권 연구원은 “금융시장에서...
2017년 3월 카카오뱅크 출범을 위해 파견된 KB금융그룹 직원 15명이 복귀를 거절하고 잔류를 선택한 일은 두고두고 회자되는 일화다.
4일 카카오뱅크에 따르면 지난해 12월 말 기준 고객 수는 2284만 명으로, 전년 대비 242만 명 증가했다. 케이뱅크와 토스뱅크를 합한 가입자 수보다 많은 압도적인 수치다. 월간활성이용자수(MAU)는 1759만 명에 달한다. 당기순이익은...
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