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  • 우리은행, 취약계층 성실상환고객에 대출잔액 1% 캐시백
    우리은행, 취약계층 성실상환고객에 대출잔액 1% 캐시백
    다만, 작년에 혜택을 받았던 고객은 캐시백 대상에서 제외된다. 우리은행 관계자는 “금융취약계층이 제도권 금융의 도움을 받을 수 있는 상품과 서비스를 지속적으로 선보일 예정”이라며 “전 국민이 체감할 수 있는 실질적이고 지속적인 금융지원을 제공해 상생의 책임을 다하는 은행이 되겠다”고 말했다.
    2024-08-07 11:06
  • 쿠팡 와우멤버십 오늘부터 7890원…경쟁사, ‘탈쿠팡’ 반사이익 촉각
    쿠팡 와우멤버십 오늘부터 7890원…경쟁사, ‘탈쿠팡’ 반사이익 촉각
    기존 4990원에서 58% 인상...고물가에 ‘고객 이탈’ 여부 관심G마켓·SSG닷컴 등 탈쿠팡 고객 유치 위해 특화 서비스 본격화 쿠팡이 유료멤버십 서비스인 ‘와우멤버십’ 요금을 오늘(7일)부터 월 7890원으로 본격 인상한다. 7일 이커머스업계에 따르면 쿠팡은 이날부터 기존 와우 멤버십 회원의 월 구독료를 기존 4990원에서 7890원으로 올린다. 인상률은 58%다. 이에...
    2024-08-07 11:00
  • LG헬로비전, 2분기 영업익 74억…전년비 46.8%↓
    LG헬로비전, 2분기 영업익 74억…전년비 46.8%↓
    LG헬로비전은 봄∙여름철을 맞아 에어컨, 제습기, 공기청정기, 음식물처리기 등 계절성 가전 판매가 늘어난 가운데 직영몰 ‘인공지능(AI) 리뷰 요약’ 서비스로 고객경험 혁신에도 나서고 있다. 미디어부문은 '태군노래자랑 시즌2', '제철 요리해주는 옆집 누나 시즌3' 등 오리지널 프로그램을 선보였다. 기존 운영 중인 드라마 전문 채널 ‘더드라마’를 특화 예능...
    2024-08-07 10:58
  • KT스카이라이프, 영업손실 1.6억 '적자전환'…"콘텐츠 투자 비용 늘어"
    KT스카이라이프, 영업손실 1.6억 '적자전환'…"콘텐츠 투자 비용 늘어"
    스카이라이프는 최근 인공지능(AI) 기반 스포츠 미디어 플랫폼 사업 ‘AI 스포츠’와 AI 솔루션으로 상담 대기시간을 단축한 고객센터 ‘인공지능 컨택센터(AICC)’ 등 AI를 활용한 서비스를 선보였다. AI 무인 카메라를 이용해 스포츠 시장을 개척하는 ‘AI 스포츠’는 HCN 지역방송 및 ENA 채널 등 스카이라이프의 역량을 활용해 신성장 사업을 발굴하겠다는...
    2024-08-07 10:26
  • SBI저축은행, 사이다뱅크 파킹통장 금리 0.3p↑…연 3.2%
    SBI저축은행, 사이다뱅크 파킹통장 금리 0.3p↑…연 3.2%
    SBI저축은행 관계자는 "최근 초단기 안전자산 선호로 파킹통장에 대한 수요가 늘어나는 상황에서 고객의 니즈를 충족시키고, 수신 경쟁력을 높이기 위해 금리 인상을 결정하게 됐다"며 "고객이 원하는 서비스를 제공하고, 더욱 많은 혜택을 제공할 수 있도록 노력하는 등 서민금융기관의 역할을 충실히 이행하겠다”고 말했다.
    2024-08-07 10:24
  • 애큐온저축은행, 디지털 콜센터 고도화
    애큐온저축은행, 디지털 콜센터 고도화
    장기적으로는 고객 서비스 품질 향상과 고도화를 위한 디지털 콜센터의 전략적 심화 운용 방안도 수립할 방침이다. 김정수 대표이사는 "애큐온저축은행이 핵심 경쟁력을 확보하기 위해서는 고객 응대 서비스 품질 개선이 무엇보다 중요하다"며 "앞으로도 애큐온저축은행은 고객을 우선시하는 경영 철학 기반 아래 고객 만족 경영을 실현할 수 있도록 최선을...
    2024-08-07 10:14
  • KB증권, ‘미국주식옵션도 뚝딱!’ 이벤트 실시
    KB증권, ‘미국주식옵션도 뚝딱!’ 이벤트 실시
    이번 미국주식옵션 거래 서비스 오픈을 기념해 '깨비증권과 함께라면 미국주식옵션도 뚝딱' 이벤트를 오는 12월 31일까지 진행한다. 미국주식옵션 50개 종목의 온라인 거래수수료 할인 및 무료 실시간 시세, 거래에 따른 해외주식쿠폰 증정 등 총 3가지 혜택을 제공한다. 모든 개인고객은 해외선물옵션계좌에서 미국주식옵션을 온라인으로 거래시 12월 31일까지...
    2024-08-07 09:59
  • KPMG, 스마트 감사 플랫폼에 생성형 AI 도입
    KPMG, 스마트 감사 플랫폼에 생성형 AI 도입
    이 생성형 AI 기술은 챗GPT와 동일한 기술을 기반으로 하며 가상 비서 형태로 감사인에게 직접 서비스된다. KPMG 클라라의 AI는 KPMG의 감사 지침에 대한 복잡한 질문에 명확하고 빠른 답변을 제시하며 내·외부 출처 자료에 대한 링크도 직접 제공한다. 또한 기업의 전체 거래를 수치화하고 평가할 수 있다. 이 기능은 KPMG의 머신러닝 알고리즘과 통계 시나리오...
    2024-08-07 09:54
  • 에스원 "휴가철 맞아 무료 보안 점검 컨설팅 제공"
    에스원 "휴가철 맞아 무료 보안 점검 컨설팅 제공"
    에스원 고객 센터 및 홈페이지 통해 신청 에스원이 여름 휴가철 도난 사고 예방을 위해 무료로 ​'보안 컨설팅'을 제공한다고 7일 밝혔다. 무료 보안 컨설팅은 주택, 상점, 사무실 등과 같은 건물의 보안 위험 요소를 분석하여 사건·사고를 예방하도록 돕는 서비스다. 에스원 고객센터(1588-3112) 또는 홈페이지를 통해 신청할 수 있다.
    2024-08-07 09:52
  • SK C&C, AWSㆍMS애저의 ‘AI 활용한 클라우드 기술 역량’ 인증
    SK C&C, AWSㆍMS애저의 ‘AI 활용한 클라우드 기술 역량’ 인증
    해당 인증은 기존 클라우드 서비스 능력과 고객 시스템 및 애플리케이션(앱)에 맞는 최적의 데이터 분석 체계와 기계학습(ML) 구현 역량을 평가한다. 생성형 인공지능(AI) 서비스 기반 클라우드 매니지드 서비스 능력도 분석한다. AWS MSP 6.0 인증은 AWS 5.0 대비 애플리케이션 운영 지표 개선, 애플리케이션 장애 사전 예방 등 다양한 생성형 AI 서비스 활용을...
    2024-08-07 09:49
  • KT, 세계이통사연합 오픈 게이트웨이 API 인증 획득
    KT, 세계이통사연합 오픈 게이트웨이 API 인증 획득
    이종식 네트워크연구소장은 “오픈 게이트웨이 기술은 개발자와 서비스 제공사들이 고객의 요구에 따라 다양하고 혁신적인 서비스를 제공할 수 있고 이는 향후 AI 네이티브 네트워크로의 진화 단계에서 중요한 근간이 될 것”이라며 “앞으로도 KT는 GSMA와 적극적으로 협력해 글로벌 네트워크 기술을 선도하고 더욱 풍요로운 네트워크 생태계를 구축할 것”...
    2024-08-07 09:48
  • 하나은행, ‘연금 더드림 라운지 분당’ 오픈
    하나은행, ‘연금 더드림 라운지 분당’ 오픈
    하나은행 연금사업단 관계자는 “퇴직연금은 은퇴 후 인생 후반전을 책임지는 중요한 자산인 만큼 체계적으로 관리받을 수 있도록 연금 더 드림 라운지를 확대하고 있다”면서 “앞으로도 더 많은 고객이 차별화된 연금관리 서비스를 받을 수 있도록 다양한 채널을 통해 접점을 확대할 계획”이라고 말했다.
    2024-08-07 09:37
  • "병원에서 가정까지 보장 강화" 삼성 보험형제, 요양보험 나란히 출시
    "병원에서 가정까지 보장 강화" 삼성 보험형제, 요양보험 나란히 출시
    8, 9월 중 가입하는 고객에게는 디지털 비서 서비스 '똑비'를 1년간 무료로 제공한다. 이것은 시니어 고객의 일상 속 불편을 채팅 상담을 통해 손쉽게 해결할 수 있는 서비스다. 삼성생명·화재 관계자는 "이 상품은 요양환자와 그 가족들이 언제 어디서나 안심하고 치료와 돌봄을 받을 수 있도록 구성됐다"며 "앞으로도 고객의 존엄한 노후 생활을 유지하는...
    2024-08-07 09:35
  • 카카오, 광주·안동·대전·제주 등 전국 8개 지역상권 디지털 전환 지원
    카카오, 광주·안동·대전·제주 등 전국 8개 지역상권 디지털 전환 지원
    올해 4월에 시작한 ‘단골거리’는 카카오 직원과 전문 튜터가 지역상권 상점가를 방문해 카카오 서비스 활용 및 디지털 전환을 지원하고, 고객과 온라인으로 소통할 수 있도록 돕는 카카오의 신규 상생 사업이다. 카카오는 ‘단골거리’ 4월부터 7월까지 진행된 1차 사업 기간 동안 △광주광역시 충장로 상권가, △안동시 원도심상권, △대전광역시 은구비서로...
    2024-08-07 09:33
  • GS25, 해외여행용 트래블월렛카드 발급한다
    GS25, 해외여행용 트래블월렛카드 발급한다
    이번 트래블월렛카드 즉시 발급 서비스는 해외여행을 준비하거나 국내에서 결제 서비스를 이용하고자 하는 고객에게 편의를 제공하는 동시에, 카드 발급을 위해 매장을 찾는 고객 유입을 증가시킬 것으로 기대된다. 이태영 GS리테일 서비스상품팀 상품기획자는 “GS25가 우리동네 금융 플랫폼으로의 기능을 강화하기 위해 해외 결제 수단으로 편리한...
    2024-08-07 09:18
  • 삼성전자서비스, 'K-서비스 노하우' 해외로 전파
    삼성전자서비스, 'K-서비스 노하우' 해외로 전파
    올해부터 '국내 서비스 전문가 해외 파견 프로그램' 정례화 운영인도에 '갤럭시 서비스 전문 강사' 파견스마트폰 디스플레이 단품 수리 노하우 전파9월 필리핀 '가전, TV 서비스 전문 강사' 파견 삼성전자서비스가 우수한 서비스 역량을 해외에 전파한다. 수리부터 고객 상담까지 세계 어디서나 고객이 만족할 수 있는 경험을 선사하기 위해서다. 삼성전자서비스는...
    2024-08-07 09:17
  • 11번가, 소상공인 정산주기 앞당긴다
    11번가, 소상공인 정산주기 앞당긴다
    판매자들과의 상생을 위한 다양한 지원 정책으로 더 좋은 판매 환경을 만들어 나갈 것”이라고 말했다. 한편 11번가는 현재 업계 최고 수준의 정산 서비스를 제공하고 있다. 11번가가 론칭한 지난 2008년부터 모든 판매자를 대상으로 고객의 구매확정 후 2영업일 만에 100% 정산을 하고 있으며 2020년 10월에는 이커머스 업계 최초로 무료 빠른정산 서비스를 도입했다.
    2024-08-07 09:10
  • 금호타이어, ‘2024 화랑대기 전국 유소년 축구대회’ 후원
    금호타이어, ‘2024 화랑대기 전국 유소년 축구대회’ 후원
    금호타이어는 화랑대기 전국 유소년 축구대회에 참가한 선수단, 학부모, 방문 고객 대상으로 타이어 안전 점검 서비스를 제공한다. 해당 대회에 방문하는 고객들은 8~10 3일간 금호타이어 전문가들로부터 타이어 외관 및 마모 상태 점검, 공기압 점검 및 보충, 밸런스 점검 및 교정 등의 타이어 안전점검 서비스를 무상으로 받을 수 있다. 금호타이어는 지난해 한국...
    2024-08-07 09:02
  • 카카오뱅크, 상반기 순익 2314억 '역대 최대'...포용금융도 '합격점'
    카카오뱅크, 상반기 순익 2314억 '역대 최대'...포용금융도 '합격점'
    카카오뱅크는 하반기에도 다양한 신규 상품 및 서비스를 출시해 고객 활동성과 트래픽을 확대하고 플랫폼 비즈니스를 다각화해 금융플랫폼으로서의 입지를 강화한다는 전략이다. 포용금융도 강화하고 있다. 상반기 말 카카오뱅크의 중·저신용대출 평잔 및 비중은 약 4조 7000억 원, 32.5%로 역대 최고치다. 개인사업자 대출 잔액은 상반기 말 기준 1조...
    2024-08-07 08:32
  • “카카오페이, 수익성 위주의 포트폴리오 구성 중…목표가↑”
    “카카오페이, 수익성 위주의 포트폴리오 구성 중…목표가↑”
    임 연구원은 “결제→금융, 비신용→신용 등 고수익성 포트폴리오로 전환되는 점을 긍정적으로 판단한다”며 “장기보험 판매에 따라 계약서비스마진(CSM) 관점에서 카카오페이손해보험 손익이 탄력적으로 개선될 것으로 기대한다”고 했다. 그는 “사업별가치합산평가(SOTP)로 산정한 적정 순자산가치(NAV) 4조 원”이라며 “티메프 고객 결제 취소 요청...
    2024-08-07 08:30
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