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[티메프發 쇼크] 카드사 환불 3만여건·40억 규모…마무리 수순

여행업계는 PG·카드사가 여행상품을 신속히 환불해야 한다고 주장하고, PG사들은 계약의 당사자인 여행사들이 전자상거래법 내 서비스 이행 의무를 다해야 한다고 주장하고 있다. 일각에서는 카드사 민원과 할부 항변권 등이 관련된 만큼 소비자원 분쟁조정과 함께 금융감독원에서 분쟁조정 절차를 함께 가동해야 한다는 지적도 나온다.

2024-08-08 09:21
삼성SDS, AI 경영시스템 인증 획득…"국내 IT서비스 기업 중 처음"

안정태 삼성SDS 경영지원실장(부사장)은 “이번 국제표준 인증 획득을 통해 고객에 신뢰와 책임을 바탕으로 AI 서비스를 제공할 것”이라며 “앞으로도 생성형 AI와 관련한 삼성SDS의 모든 상품과 서비스에 국제 표준을 확대 적용해 나가며 AI 기업으로서 사회적 책임을 다할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

2024-08-08 09:20
랩지노믹스, 미국 뉴잉글랜드바이오랩스와 학회 동반 참가…“파트너링∙마케팅 역량 강화”

양사는 학회에서 다양한 글로벌 고객들과 파트너링을 진행하고 유전체 분석 시약 등을 홍보했다. 특히 랩지노믹스의 차세대염기서열(NGS)분석, 리보핵산(RNA) 시퀀싱, 유전체 분석 서비스 등에 대한 높은 관심과 호평이 이어졌다고 회사 측은 설명했다. 리보핵산분과 중심으로 개최된 이번 행사에는 국내 유수의 교수진과 관련 기업들이 참가했다....

2024-08-08 09:20
스마트카라, 라퀴진 한남에 음식물처리기 팝업스토어 오픈

쿠킹 스튜디오 ‘라퀴진 한남’은 쿠킹 아카데미 운영 및 푸드 콘텐츠 제작, 푸드 스타일링, 케이터링 서비스 등을 전개하는 F&B 전문기업이다. 스마트카라는 이번 팝업스토어를 통해 스마트카라 제품의 우수한 기술력을 선보이고 고객 접점을 확대할 예정이다. 팝업스토어 운영 기간 동안 스마트카라는 5월 새롭게 출시한 신제품 2종(△블레이드X △스마트카라...

2024-08-08 09:19
올림푸스한국, 세계 비뇨내시경기술 학술대회 참가

박인제 올림푸스한국 사업총괄부문장은 “올림푸스는 비뇨의학 분야에서 혁신적인 솔루션으로 시장을 선도하고 있으며, 이번 WCET 2024를 통해 우리의 최신 제품과 기술을 많은 이들 앞에 공유할 수 있게 돼 기대가 크다”라며 “앞으로도 진보한 솔루션과 고품질의 고객 서비스를 통해 의료진과 환자 모두에게 더 나은 치료 경험을...

2024-08-08 09:18
KT, 중앙대병원에 도입한 ‘AI 보이스봇’ 기능 고도화

서비스 도입 전보다 고객문의 응답률은 약 10% 증가했고, 평균 상담대기시간은 기존 30초에서 7초로 약 77% 단축됐다. 특히 상담 시 본인확인을 위해 키패드를 입력할 때, 생년월일 6자리만 입력하도록 인증 과정을 단축함으로써 고객의 통화 이탈률을 약 14% 줄였다. 또, 고객이 자주 사용하는 단어와 문의 데이터를 활용해 AI 상담 예문을 만들어 인식률을 약 92...

2024-08-08 09:14
CJ바이오사이언스, 새로운 비전 맞춰 홈페이지 전면 개편

또한 방문자들이 CJ바이오사이언스의 사업을 쉽게 이해하도록 △Ez-Mx®(이지엠) 플랫폼 △CJRB-101 관련 논문 등 파이프라인 R&D △지속가능경영 정보 △NGS(차세대 유전체 분석) 서비스 상세페이지 등 새로운 콘텐츠도 선보였다. 글로벌 빅파마 및 해외 공동연구 기관 고객을 대상으로 하는 영문 홈페이지도 대폭 업그레이드했다. 그동안 회사 관련 정보를 간략히...

2024-08-08 09:00
블루엠텍, 제약사와 접점 확대해 ‘의약품 유통업계 쿠팡’ 도약

또한 제휴사만의 톤 앤 매너를 적용해 가시성을 높이고 브랜드 광고 파급력도 높아 신규 고객 확보 및 판로 확대에 효과적인 서비스로 평가받는다. SK바이오사이언스, 보령, 한독 등 국내 제약기업부터 MSD, 바이엘, 애보트 등 외국계 제약기업의 브랜드관이 운영되고 있다. 앞서 블루엠텍은 지난해 12월 유유제약, 올해 6월 삼일제약과도 온라인 유통 업무협약을 체결하고...

2024-08-08 09:00
빗썸, 신규 이용자 위한 ‘웰컴 미션’ 서비스 오픈

포인트를 획득할 수 있는 '꽝 없는 룰렛', '매일매일 출석 체크', '오늘의 시세' 등 다양한 참여형 이벤트를 진행하고 있다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 "가상자산 투자 방법을 쉽고 재밌는 방법으로 전하고 다양한 혜택도 드리고 싶은 마음에 웰컴 미션 서비스를 기획했다"며, "앞으로 다채로운 서비스들을 추가해 풍부한 고객 경험을 제공할 것“이라 말했다.

2024-08-08 08:37
빗썸, 신규 이용자 ‘웰컴 미션’ 오픈

포인트를 획득할 수 있는 ‘꽝 없는 룰렛’, ‘매일매일 출석 체크’, ‘오늘의 시세’ 등 다양한 참여형 이벤트를 진행하는 중이다. 문선일 빗썸 서비스총괄은 “가상자산 투자 방법을 쉽고 재밌는 방법으로 전하고 다양한 혜택도 드리고 싶은 마음에 웰컴 미션 서비스를 기획했다”며 ”앞으로 다채로운 서비스들을 추가해 풍부한 고객 경험을 제공할 것”이라 말했다.

2024-08-08 08:13
美주식 주간거래 취소액 6300억…금감원 "자율 조정 추진"

국내 증권사 19곳은 미국 주식시장의 시간 외 거래(한국시각 오전 9시∼오후 5시)에 대해 미국 블루오션과 계약을 맺고 주간거래 중개 서비스를 제공하고 있다. 금감원은 "아시아 투자자가 주 고객인 블루오션의 거래시스템이 주문량 폭증으로 처리 한도를 초과해 장애가 발생한 것으로 파악됐다"며 "추가 종목의 거래 재개 여부는 현재 알 수 없는...

2024-08-07 19:49
유라클, 일반 청약 경쟁률 1080.44대 1…16일 코스닥 상장

회사는 수년간 쌓아온 기술력을 바탕으로 기업에 최적화된 모바일 애플리케이션(앱) 개발과 운영, 유지보수 서비스를 제공하고 있다. 모바일 앱 개발 플랫폼 시장에서 현재까지 1000개 이상의 고객 프로젝트를 성공적으로 수행했으며, 특히 현대자동차그룹과 LG, SK 등 그룹사의 모바일 플랫폼 표준화를 이끌었다. 권태일 유라클 대표이사는 “이번 코스닥...

2024-08-07 16:58
한국투자증권 해외주식 수수료 무료에 투자 지원금까지

한국금융지주 자회사 한국투자증권은 온라인 금융투자 서비스 뱅키스(BanKIS) 고객을 위해 다양한 해외주식 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다. 먼저, 연말까지 뱅키스 해외거래 서비스를 최초 신청한 고객에게 1개월 간 미국주식 온라인 매매 수수료 0%를 적용한다. 매도 시에만 미국증권거래위원회(SEC)의 거래세(0.00278%)가 부과된다. 신청일로부터 1년 간 90%의...

2024-08-07 16:53
롯데쇼핑, 2분기 영업익 8.9% 증가…슈퍼·홈쇼핑 덕에 웃었다

e커머스는 버티컬 서비스 중심의 고마진 상품군 확대를 통해 수익 개선에 더욱 집중할 계획이다. 하이마트는 고물가·고금리 장기화로 인한 소비자 경제 부담 가중, 가전 시장 정체 등의 외부 환경이 지속되면서 매출이 13.3% 감소했다. 판관비 절감 및 매출 총이익률 개선 등 전사적인 체질 개선 노력으로 28억 원의 흑자를 기록했다. 특히 홈쇼핑은 뷰티, 패션 등...

2024-08-07 16:32
"디지털데스크로 오세요" BNK부산은행, 영업점 3곳 외국인 금융서비스 확대

해당 서비스는 외국인등록증, 여권, 국내거소신고증, 영주증을 발급받은 만 19세 이상 외국인이면 누구나 이용할 수 있다. 손대진 부산은행 고객기획본부장은 "앞으로도 디지털 채널을 활용해 외국인 고객들이 더 쉽고 편리하게 은행 업무를 처리할 수 있도록 다양한 서비스를 개발해 나가겠다"고 말했다.

2024-08-07 16:07
1세대 게임 CEO 남궁훈, 메신저 프로젝트 '우루루'로 AI 시대 선도

그리고, 많은 기업들이 AI 기반기술인 거대언어모델(LLM) 분야에만 집중하고 있는 가운데, LLM을 게임엔진에 비교하며 이제 엔진보다, 발전을 예측하고 기술을 활용해 이용자를 위한 B2C(기업 대 고객 거래) 모델 서비스를 개발하는 것이 AI 시대에 경쟁력 있는 접근이 될 것이라고 내다봤다. 인터넷 시대의 사이버 공간이 많은 변화와 혁신, 그리고 창업가들과 기업에게...

2024-08-07 15:47
CJ프레시웨이, 2분기 영업이익 301억원…전년비 6.1% 감소

외식업체 대상 컨설팅 서비스를 제공하는 외식 솔루션 사업도 안정화 단계에 들어섰다. 6월에는 외식 브랜드 통합 컨설팅을 제공한 캐주얼 일식 레스토랑 ‘쇼지’가 문을 열기도 했다. 단체급식 사업 매출은 이동급식 등 사업 다각화를 통해 분기 최대 매출인 2013억 원을 기록했다. 간편식 테이크아웃 코너 ‘스낵픽’은 입점처를 확대하며 브랜드 경쟁력을...

2024-08-07 15:44
법무법인 원 사무실 확장 “유연한 협업 플랫폼”

공개된 업무공간과 라운지를 마련하고, 원격 영상 재판을 위한 미디어룸도 새롭게 갖췄다. 지난 5일 사무실 확장 기념식을 연 이유정 대표 변호사는 “변호사를 포함한 모든 전문가들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 효율적이고 편리한 업무 환경을 마련했다”면서 “쾌적한 업무공간에서 고객들에게 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

2024-08-07 14:13
LG유플러스 2분기 영업익 2540억…전년비 11.8%↓

서비스 매출은 무선사업 매출의 지속적인 성장과 기업 간 거래(B2B) 신사업 확장에 힘입어 전년 동기 대비 1.6% 증가한 2조9439억 원을 달성했다. 마케팅 비용은 5217억 원으로 지난해 2분기 5397억 원과 비교해 3.3% 감소했다. 올해 상반기 총 마케팅비용은 1조684억 원으로 지난해 같은 기간 1조 740억 원과 유사한 수준을 집행했다. 설비투자(CAPEX)는 20...

2024-08-07 13:57
[종합] 카카오뱅크, 상반기 역대 최대 실적..."신사업 진출 문제없어"

김석 카카오뱅크 최고운영책임자(COO)는 7일 열린 2분기 실적발표 컨퍼런스콜에서 "대주주 적격성과 관련해 분명하게 신규 진출이 제한돼 있는 영역은 신용카드, 마이데이터, 전환사채(CB)업 등 특정 영역 제한돼 있다"며 "그 외 비즈니스 및 서비스 영역에 있어서 개별 법령 살펴볼 경우 금융당국의 재량적 판단에 따라 추가 인가가 주어질 수 있다...

2024-08-07 13:50

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