고객서비스 검색결과, 11페이지

검색결과 총68,935건

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롯데마트 ‘보틀벙커’ 주류 정보 검색 웹페이지 오픈

보틀벙커 웹 페이지는 누구나 간편하게 와인과 양주 상품 정보를 검색할 수 있도록 고객 편의성을 높이고, 보틀벙커만의 차별화 고객 경험 서비스 경쟁력을 강화하기 위해 기획했다. 웹 페이지는 별도 회원 가입 및 로그인 절차 없이 누구나 빠르고 쉽게 와인과 양주 상품 정보에 접근할 수 있다. 이용 방법도 간단하다. 홈페이지에 접속하면 바로 와인과 양주명을 입력할...

2024-07-30 06:00
펫보험 활성화 시동만 1년째…법 개정 '헛발질' 언제 멈추나

현재 카카오페이가 운영 중인 펫보험 비교 서비스에는 삼성화재, 현대해상, KB손해보험 3개사의 상품만 만나볼 수 있다. 다만 정작 펫보험 판매에 드라이브를 걸어온 DB손해보험과 메리츠화재는 아직 입점 준비 중이다. 고객으로서는 직접 보험사 별로 다이렉트 상품을 일일이 검색하는 것이 상품 확인에 더 정확한 것이다. 이 가운데 펫보험 전문 소액단기전문보험사가...

2024-07-30 05:00
LG생활건강, 견공 전용 풋샴푸 ‘강아지 발씻자’ 선봬 [슬기로운 피서생활]

올해 초 발을 씻자 사회관계망서비스(SNS) 엑스(X) 계정을 통해 고객 요청이 빗발치기 시작하자 두 팀이 함께 제품 개발을 시작했다. 이들은 제품 완성 과정 내내 고객과 함께했다. 강아지 발씻자 개발 현황을 ‘주간 보고’ 형식으로 X에 수시로 올렸고 그때마다 많은 고객이 피드백을 남겼다. 피드백 내용 가운데 강아지의 피부가 사람보다 연약하다는 점을 반영해...

2024-07-30 04:06
SK브로드밴드 “AI로 상상하고, 일하고, 참여하고 소통한다”

SK브로드밴드는 자사 AI 전략인 고객 서비스 혁신과 일하는 방식 변화의 투트랙을 통한 ‘AI 일상화’를 이루기 위해 기업문화, 구성원 역량, 사내 인프라 등 회사 내 다양한 영역에서 교육과 실습을 진행하고 있다고 29일 밝혔다. 지난해부터 SK브로드밴드는 AI 컴퍼니로 거듭나기 위해 구성원들의 AI 리터러시 역량 제고를 중점적으로 추진하고 있다. 회사는...

2024-07-29 18:07
“한여름 몰캉스 성지는 서울역·여의도...멀리 갈 필요 없어요” [가보니]

여러 맛집이 있음에도 QR을 활용한 스마트 오더 서비스 덕분에 주문도 편리하다. 특히 서울역 특성상 여행객의 편의성을 위해 캐리어 보관 공간과 의류 관리기까지 갖춘 세심함이 돋보였다. 한화커넥트는 건물 곳곳에 휴식 및 전시 공간을 마련해 고객들에게 '도심 속 여유'를 제공하고 있다. 2층 휴게공간 ‘더 누크’엔 강아지와 사슴 모양의 조형물이 눈에...

2024-07-29 18:00
“구독, 좋아요”…경쟁력 증명한 LG전자 구독 서비스, 해외 공략 가능할까

심우중 산업연구원(KIET) 전문연구원은 “국내 고객들이 신규 서비스를 받아들이는 속도가 빠르기 때문에 기업도 구독과 같은 서비스 도입을 검토해볼 수 있다”며 “이러한 시장이라면 기업의 사업 포트폴리오를 더 안정적이고 균형적으로 가져가기 위해 가전의 판매와 구독을 병행하는 것이 유리하다”고 분석했다. 초기 구독 시장을 개척했던 코웨이는 지난해 기준...

2024-07-29 14:51
코스콤 ‘STP-HUB’ 차세대 가동 1년…국내외 금융사들에 ‘인기’

기관 여러 증권사에 동시 주문 '허브시스템'차세대 시스템 가동 1년 만 고객 수 20%↑주문·체결 일 평균 처리 건수 40% 급증“망 분리로 공공 시스템 안정성 높일 것” 가동 1년을 맞은 코스콤의 ‘증권주문중개허브 솔루션(STP-HUB)’ 차세대 시스템이 고객 수와 거래 건수가 폭증하는 등 국내외 금융사로부터 호응을 얻고 있다. 코스콤은 부가서비스로 제공 중인...

2024-07-29 14:21
예보, 지난 3년간 잘못 보낸 돈 134억 되찾아줬다

예금보험공사는 지난 3년간 ‘잘못 보낸 돈 되찾기 서비스’를 통해 송금인이 실수로 잘못 보낸 돈 134억 원(1만793건)을 되찾아줬다고 29일 밝혔다. 예보에 따르면 되찾기 서비스가 시행된 2021년 7월부터 지난 6월까지 총 3만8549건(744억 원)의 신청을 받았다. 지난해부터는 이용 한도를 1000만 원에서 5000만 원으로 상향하면서 고액을 잘못 보낸 송금인도 서비스를...

2024-07-29 13:58
현대차·기아, ‘하늘 위’ 모빌리티 사업자로…인니서 AAM 첫 실증

이날 진행된 기술 실증은 현대차·기아의 수요응답형 교통수단(DRT) '셔클'과 AAM 서비스를 실제 고객의 이용 환경에 맞게 개발하고 향후 한층 고도화하기 위해 진행됐다. 특히 지상과 항공모빌리티를 연결하는 통합 모빌리티 솔루션을 통해 탑승객에게 더욱 자유롭고 편안한 이동성을 제공하는 서비스를 제시한다는 점에서 의미가 크다. 먼저 교통부, 신수도청 등...

2024-07-29 13:00
KB국민카드, ‘트래블러스 체크카드 스누피 에디션’ 출시

전월 이용실적에 상관없이 해외 가맹점 이용 및 현금인출기(ATM) 인출 시 수수료가 면제되며, KB페이 외화머니 잔액이 이용금액보다 부족한 경우 연결 계좌에서 자동으로 충전하는 ‘부족금액 자동충전 서비스’도 제공한다. 해외뿐만 아니라 국내에서도 전월 이용실적 20만 원 이상 시 월 최대 2만 원 할인을 제공한다.

2024-07-29 11:07
KB증권, 미국 주식 실시간 소수점 거래 서비스 개시

KB증권은 서비스 개시를 기념해 내달 30일까지 실시간 소수점 거래 서비스로 1만원 이상 매수한 고객 모두에게 CU 편의점 스타벅스 커피라떼 기프티콘을 제공한다. 또 거래액이 일정 금액 이상인 고객 중 추첨을 통해 해외주식 쿠폰을 증정할 예정이다. 하우성 KB증권 디지털사업총괄본부장은 “앞으로도 고객의 편의성을 제고하고 재미있는 미국주식 소수점 거래...

2024-07-29 10:42
한국타이어 티스테이션, 신규 브랜드 캠페인 영상 공개

또한 구매한 타이어를 당일 장착해 주는 ‘오늘서비스’, 매장에 방문할 필요 없이 드라이버가 차를 대신 픽업해 정비 작업 후 배송해 주는 ‘픽업 앤 딜리버리 서비스’, 일요일 및 휴일에도 타이어 구매와 장착이 가능한 ‘휴일지킴 서비스’ 등 ‘올마이티’의 차별화된 고객 맞춤형 핵심 서비스를 친숙하면서도 유쾌한 스토리로 담아냈다. 한국타이어는 신규...

2024-07-29 10:28
글로벌텍스프리, 중국 최대 여행사 씨트립과 쇼핑 O2O 업무 제휴

GTF는 이번 계약을 통해 씨트립의 멤버십 쇼핑할인서비스인 ‘명점구(SCWC)’에 국내 화장품 브랜드, 의류 브랜드, 쇼핑몰, 아울렛, 호텔, 일반점포 등 GTF의 주요 택스리펀드 가맹점들을 입점시키기로 했다고 전했다. SCWC는 씨트립에서 중점적으로 추진하는 O2O서비스로 한국으로 오는 씨트립 회원들을 위한 멤버십 서비스다. 씨트립 홈페이지와 씨트립 앱에서...

2024-07-29 10:27
전자랜드, 주방 수납장 맞춤 제작 서비스 론칭

29일 전자랜드에 따르면 이번 서비스로 인해 전자랜드 고객은 가전제품을 구매하면서 동시에 그에 맞는 가구장을 맞춤으로 설치할 수 있게 됐다. 가격은 냉장고와 김치냉장고, 오븐이 들어가는 기본장 기준 123만 원이며 도어의 재질 및 경첩 등 선택 사항에 따라 변동된다. 선한설치 가구장리폼 서비스는 주방 수납장에 다채로운 옵션을 추가할 수 있는 것이 특징이다....

2024-07-29 10:15
라온피플, 티디지 기술 융합된 스마트한 개인비서 ‘AI 어시스턴트’ 소개

한편, '스마트한 개인 비서, AI 어시스턴트’를 주제로 열리는 이번 웨비나는 라온피플의 집약된 AI 기술과 AI 클라우드 MSP티디지의 기술노하우와 영업력이 융합된 서비스라는 점에서 업계 관심이 쏠리고 있다. 웨비나 신청은 티디지 공식 홈페이지와 블로그에 안내된 링크를 통해 사전등록이 가능하며, 등록자에 한해 웨비나 접속 링크가 발송될 예정이다.

2024-07-29 10:00
LG전자, 24년 만에 기업 광고 공개…가전 넘어 ‘스마트 라이프 솔루션’으로

에어솔루션 영상에서는 칠러, 히트펌프 등 LG전자의 우수한 HVAC 기술을 보여주고, 이를 통해 주거 공간부터 상업 공간까지 고객의 삶이 있는 모든 곳에서 ‘전지구적 솔루션’을 만들어가는 LG전자의 노력을 소개한다. LG전자는 미래 비전 실현을 위해 △B2B(전장, HVAC 등) △플랫폼 기반 서비스 사업(구독, webOS 기반 광고/콘텐츠 등) △신사업(전기차 충전 등) 등...

2024-07-29 10:00
컴투스플랫폼, 대만 ‘마이카드’ 운영사 ‘소프트월드’와 협력...중화권 게임 시장 공략 속도

이번 파트너십을 통해 컴투스플랫폼의 게임 백엔드 서비스 '하이브'의 고객사는 인게임 결제 수단으로 ‘마이카드’를 간편하게 추가할 수 있다. 하이브를 이용하는 글로벌 게임사들의 중화권 진출이 한층 수월해진다. 또한, 타사 대비 저렴한 수수료 정책과 더불어 현지 맞춤형 홍보 및 마케팅 지원 등 다양한 혜택을 제공한다. 컴투스플랫폼은 이달 24일 중국의...

2024-07-29 09:47
KT, 생성형 AI 활용한 우수 신사업 아이디어 발굴

향후 이를 위해 시연 서비스에서 한 단계 더 나아간 프로토타입을 개발할 계획이다. KT 기술혁신부문 오승필 부사장은 "직원들이 생성형 AI 서비스를 제안하고 직접 개발하는 경진 대회를 개최했고 다양한 아이디어를 발굴했다"며 "최종 선발된 아이디어를 실제 고객에게 AI 서비스로 제공할 수 있도록 적극 지원하겠다”라고 말했다.

2024-07-29 09:39
LG유플러스. 고객센터 앱에서 결합 할인 신청하는 '셀프 결합' 출시

LG유플러스는 여러 행정기관에 흩어져 있는 데이터를 한 번에 접근하는 ‘공공 마이데이터’ 서비스를 활용했다. 고객의 결합 신청이 접수되면 LG유플러스가 행정·공공 기관이 보유한 고객의 가족관계 데이터를 활용해 가족의 범위를 확인하고 가족 간 결합 혜택을 제공하는 방식이다. 행정·공공 기관의 데이터를 활용해 가족 여부를 신속하게 확인할 수 있어 최종...

2024-07-29 09:33
하나은행, '다이렉트 해외송금' 서비스 캄보디아로 확대 시행

하나은행 외환사업본부 관계자는 "이번 캄보디아 다이렉트 해외송금 서비스 시행을 통해 캄보디아로 해외송금을 하는 외국인 이용 고객의 금융거래가 획기적으로 편리해지기를 기대한다"며 "국내 최고 외국환 전문은행으로서 외국인 고객들이 한국에서의 금융거래를 더욱 쉽고 빠르게 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 말했다.

2024-07-29 09:29

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