대한항공은 객실명품화 프로젝트, 중국인 승무원 서비스 등 지속적인 업그레이드 노력 뿐 아니라 중국에서 사회공헌 일환으로 진행 중인 ‘애심계획’에서 높은 점수를 얻었다.
대한항공은 지난 4월 중국 내 관광업계에서 최고의 권위를 자랑하는 ‘제 1회 중국 관광업계 대상’에서 ‘2011년 최고 항공사 TOP 3’에 선정, 지난해 12월에는 중국 국제시사 전문...
진에어는 지난 30일과 31일 양일간 남녀 객실승무원 약 140명을 대상으로 메이크업 교육을 실시했다고 밝혔다.
이번 교육은 올바른 메이크업을 통해 고객 서비스 경쟁력을 높이기 위해 마련됐다.
강의에 초청된 메이크업 전문가는 △진에어 유니폼에 어울리는 남녀 화장법 △항공기내와 같은 건조한 실내에 적합한 피부 관리법 등의 교육을 진행했다.
진에어 관계자는...
이번 해병대 캠프는 신입 직원과 기존 직원간의 결속력을 강화하고 도전정신을 고취하기 위해 마련된 것으로 조 전무를 비롯해 하반기 신입 객실승무원 30여명과 신입 일반직 직원, 현직 직원 등 총 50여명이 참석했다.
캠프에는 헬기레펠, 외줄타기, 고무보트 수상훈련, 야간행군 등의 훈련 과정이 포함돼 있다.
조현민 진에어 전무는 “혹독한 훈련을 극복하면서...
또 항공의료센터의 전문의들이 착륙할 때까지 환자가 최대한 안정할 수 있도록 객실승무원들에게 의학적 조언을 계속 제공했다.
인천공항을 출발한지 6시간 20여분이 경과한 23일 새벽 4시경 삿포로 공항에 도착한 승객은 대한항공의 비상 체제 도움으로 생명을 구했다.
대한항공은 이번 회항으로 운항 및 객실승무원 근무시간 규정에 따라 인천에서 대체...
또 대한항공 객실승무원들로 구성된 자원봉사단체 ‘하늘천사’는 2006년부터 ‘하늘사랑 바자회’를 개최해 바자회 수익금을 전액 장애우, 독거노인 등 사회복지 시설에 전달하고 있다. 이들은 이 외에도 하늘사랑 김장담그기행사 및 감자캐기 행사' 등에 직접 참여해 왔다.
한편 대한항공은 지난 2003년부터 진행해 온 전체 임직원들이 매달 급여의 천원 미만...
이와 함께 최근 누나인 조현아 전무(38·기내식기판사업본부장 겸 호텔사업본부장 및 객실승무본부장)와 동생 조현민 상무(29·통합커뮤니케이션실 광고 및 SNS 및 커뮤니케이션전략 담당)가 잇따라 대외활동에 나선 점도 작용한 것으로 보인다.
조현아 전무는 지난 10일 하얏트리젠시인천호텔에서 열린 기내식 시식행사에서 단상에 섰다. 이 날 조현아 전무도 지난해...
조현아 대한항공 객실승무본부장, 노현송 서울시 강서구청장, 임남수 인천공항공사 항공영업처장 등의 관계자들도 참석했다.
이번 행사에서 대한항공 승무원들은 노래, 댄스, 발레, 전통무용, 국악협연, 마술, 무술 등 다양한 공연을 진행, 공연 관람 중간에는 페이스 페인팅을 비롯한 캐릭터 그림과 풍선 아트도 제공했다.
또 대한항공은 청각 장애우들도 공연을 함께...
진에어의 기내 체조는 객실승무원이 승객들 앞에서 진에어 이미지송인 ‘We can fly’ 곡에 맞춰 직접 팔, 목, 어깨, 허리, 다리 운동 등 동작 시범을 보이며 진행한다.
시행은 진에어의 3시간 이상 운항 국제선 노선 중 야간 운항편을 제외한 운항 편에서 이뤄지며 구체적으로는 인천-괌 왕복, 인천발 방콕 및 비엔티안행 편도, 홍콩 및 마카오발 인천행 편도 구간에서...
5일 민주통합당 박수현 의원(충남 공주)이 제출한 국정감사 자료에 따르면 대한항공의 외국인 객실승무원은 전체 5997명 중 6%에 해당하는 363명, 아시아나항공은 3503명 중 11%에 달하는 390명인 것으로 집계됐다.
각 항공사는 외국인 승무원 채용 현황은 사외비라는 이유로 제출하지 않고 있어 정확한 인원을 파악할 수는 없지만 A항공사의 경우 지난 8~9월에 교육을 수료한...
한진그룹 조양호 회장 막내딸인 조현민 진에어 전무가 객실 승무원으로 변신한 것.
조 전무는 다른 승무원들과 마찬가지로 청바지에 운동화, 연두색 티셔츠, 연두색 야구모자 차림을 하고 손톱과 복장 등 용모 검사를 받은 뒤 탑승했다. 비행기가 이륙하기 전 승객들에게 인사하는 것은 물론 직접 쟁반을 들고 100여명의 승객에게 물·녹차·감귤 주스 등을 서비스했다....
대한항공은 이번 상반기 중 객실승무원, 인턴정비사 등 1300여명을 채용, 하반기에도 대졸 공채, 남ㆍ녀 객실승무원, 운항승무원 등을 포함해 1300여명을 추가로 채용하는 등 올해 총 2600여명을 신규 채용한다.
한편 대한항공은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 선정 ‘2012 한국에서 가장 일하기 좋은 기업’ 서비스 부문 2위, 취업 포털 사이트 인크루트 선정...
플래시몹은 불특정 다수가 통신수단을 이용해 한 장소에 모여 준비된 신호에 따라 특정한 행동이나 댄스를 추고 흩어지는 퍼포먼스로 객실승무원 5명과 일반인 14명이 함께 깜짝 플래시몹 응원을 펼쳐 상당한 호응을 이끌어냈다. 이 역시 그녀가 제안한 아이디어다.
사실상 조 전무의 아이디어와 광고 전략 능력은 지난해 대한항공의 ‘광고대상’ 9개상 수상에...
기존에는 항공종사자 또는 객실승무원이 업무를 종사하는 중에 주정음료 등을 섭취하거나 사용하는 경우만 처벌을 해왔었다.
이밖에도 현재 음주위반횟수에 따른 가중처벌방식에서 앞으로는 효력정지 등 혈중알콜농도별로 세분화된 처분방식을 시행한다.
음주단속 강화 홍보동영상은 국토해양부 홈페이지(www.mltm.go.kr) ‘사이버홍보관(홈페이지 화면 우측)...
이날 간담회에서 조현민 진에어 전무는 프레젠테이션 발표를 통해 (진에어)상반기 경영 실적과 이날부터 본격 시행되는 고객 로열티 프로그램 ‘나비포인트제도’에 대해 상세히 설명했다.
이에 앞서 조 전무는 객실승무원 유니폼을 입고, 진에어 LJ643편에 탑승해 승객들을 대상으로 음료서비스 등 기내서비스 체험에 나섰다.
조현민 진에어 전무(사진)가 객실승무원 체험을 위한 일환으로 승객들 앞에 모습을 드러낸 것이다.
이날 조 전무는 기내에서 탑승 인사와 기내 음료 제공 등 객실승무원 체험을 성공적으로 수행했다.
진에어에 따르면 조 전무가 자원해 이뤄진 이날 객실승무원 체험은 항공사 임원으로서 다양한 경험을 통해 실용항공사로서 진에어의 경쟁력을 높이기 위한...
이밖에도 이날 행사에는 진에어 마케팅부서장을 담당하고 있는 조현민 전무가 직접 프레젠테이션에 나서 눈길을 끌었다.
조 전무가 회사 공식 발표 전면에 나선 것은 공식적으로 이번이 처음이다. 앞서 조 전무는 객실승무원 유니폼을 입고, 진에어 LJ643편에 탑승해 승객들을 대상으로 음료서비스 등 기내서비스 체험에 나섰다.
아울러 7월 21일부터 31일까지는 제주항공 항공기 모양의 비치볼을 객실승무원이 기내에서 선물한다.
이번 선물은 김포~제주, 부산~제주, 청주~제주를 이용하는 만 12세 이하의 모든 어린이 승객에게 제공된다.
한편 제주항공은 7월부터 기내방송 일부를 객실승무원이 수화로 안내하는 서비스를 시작한다.
수화로 안내되는 내용은 기류가 불안정한 지역을 통과해...