또 미국과 일본 등이 지정한 국제공동심사기관에서 심사를 통과한 경우, 국내 제조·품질관리기준(GMP) 심사에서 제출자료로 인정되도록 개선했다.
의료기기 시장의 공정성을 제고하기 위한 노력도 이어졌다. 그간 국내 의료기기 시장은 불법 리베이트 관행과 간접납품사(간납사) 문제로 인한 불법·편법 행위가 만연해 기업들의 경쟁과 성장을 방해했다.
협회는...
최근에는 안전보건경영시스템 국제표준 'ISO 45001' 인증도 획득해 '안전을 바탕으로 고품질의 서비스를 제공'하고 있음을 입증하기도 했다.
송봉섭 삼성전자서비스 대표이사 부사장은 "서비스센터 부문 13년 연속 1위로 선정해 주신 고객 여러분과 임직원의 헌신에 감사드린다"며 "앞으로도 고객 중심의 서비스로 차별화된 경험을 제공할 수 있도록...
CCK솔루션은 회계 감사 업무의 생산성을 높일 수 있는 LLM(대규모언어모델) 기반 솔루션을 개발 중이다. 회계 업무 전반에 걸쳐 △방대한 양의 문서 데이터 확인 △각종 조회서 관리 △고객사 커뮤니케이션 등을 효율화해, 회계사들이 전문가적 판단에 집중하고 나아가 회계 품질을 향상시키는 것을 목표로 하고 있다.
CCK솔루션은 1월에 첫 제품인 ‘아씨오(Accio)’를...
반도건설은 지난해 실적을 바탕으로 공사, 안전, CS 부문에서 우수한 기술력과 노하우를 보유한 12개 우수협력사를 선정해 감사패와 감사장, 상금을 전달했다. 최우수상 5개사에는 총 4500만 원, 우수상 7개사에는 총 4500만 원의 상금이 지급된다. 수의계약, 입찰기회 확대, 계약이행 보증금 50% 감면 등의 혜택도 제공한다.
이날 우수협력사 시상식과 함께 '안전보건...
전문 개발자가 작성하는 프로그램 소스코드를 AI가 대신해 줘 개발 시간 단축, 오류 감소 및 품질 향상, 비용 절감 등에 크게 기여할 수 있다. 또한, ERP 개발과 구축, 유지보수 과정을 혁신하고 공공부문 업무 특성에 맞춘 신기능 개발에도 쉽고 빠르게 대응할 수 있다는 설명이다.
한국가스기술공사의 K-ERP 모범 운영 사례와 노하우를 공유하는 시간도 가졌다....
이사회는 이와 함께 차기 이사 및 감사에 대해서도 윤웅섭 차기 이사장이 제79회 정기총회에 추천권을 행사하도록 위임했다.
이날 이사회는 제조품질혁신위원회와 인재양성위원회, 사회공헌위원회 등 3개 위원회와 바이오벤처특별위원회, 지식재산전문위원회 등을 신설하는 것을 골자로 한 위원회 운영규정 개정안도 의결했다. 제조품질 혁신에 대한 국민적 기대에...
손 교수는 2012년도부터 계명대학교 교수로 재직하며 국내외 주요 학술지에 ‘감사인의 성별이 감사품질과 보수주의에 미치는 영향’, ‘고객충성제도를 이용한 이익조정’, ‘사외이사는 최고경영자의 감시자인가 또는 지지자인가’ 등 60여 편의 논문을 게재하며 주목을 받아왔다.
또한, ‘보수환수제도의 경제적 효과’와 ‘사립대학 내부감사 및...
신세계가 소개하는 로컬 브랜드는 우수한 품질의 제철 과일이나 수산물 등 특산물이다. 지역에서 소량 생산되며 산지 직송 방식으로 합리적인 가격에 맛볼 수 있는 것이 장점이다.
신세계백화점 협력업체 횡성명품가한우의 ‘횡성한우1+등급 한우 로스구이세트 7호(33만 원대)가 대표 상품이다. 또 전라남도 영광 법성면 소재 업체인 연안어촌계의 법성포 명산지...
업체에 감사하다”라며 “더 많은 업체가 점자 표시에 동참해주길 바란다”라고 말했다.
오유경 처장은 “점자 표시는 시각장애인에게 큰 의미가 있는 만큼, 제도가 차질 없이 시행될 수 있도록 준비하겠다”라며 “업계에서는 포장을 변경하고 점자 품질을 검증해야 하는 등 어려움이 있겠지만, 함께 지속해서 노력하고 협조해 줄 것을 당부드린다”라고 강조했다....
뛰어난 품질관리를 바탕으로 차질 없는 생산과 공급을 담당하고 있는 모든 한국팀의 헌신에 감사하다”라고 말했다.
헥터 비자레알 한국지엠 사장은 “트레일블레이저와 트랙스 크로스오버는 지난해 한국 승용차 수출 시장에서 누적 1위와 4위를 차지하는 등 한국사업장뿐 아니라 대한민국 경제와 자동차 산업 발전에도 큰 기여를 하고 있다”며 “한국지엠은...
콜센터품질지수 최우수 기업 명예의 전당 헌정비 제막식 행사가 열렸다. 행사엔 한국표준협회 강명수 회장, KT 고객경험혁신본부 이병무 본부장 등 주요 관계자들이 참석했으며, ‘명예의 전당 헌정비’는 KT 군포 고객센터 출입구 앞에 설치됐다.
KT 고객경험혁신본부 이병무 본부장은 “언제나 변함없이 KT를 아껴주는 고객분들에게 감사드린다”며, “KT...
엄기민 사장은 “KGM에 보내 주신 아낌없는 지지와 안정적인 부품공급 그리고 토레스 EVX 출시에 만전을 기해준 파트너사 모두에게 진심으로 감사드린다”며 “KGM은 올해를 백년대계를 위한 도약의 원년으로 삼고 토레스 쿠페를 포함한 전기 픽업트럭 등 각종 신차 개발은 물론 글로벌 판매 확대를 위한 신시장 개척과 KD 사업 강화에 총력을 기울일 것”이라고...
한편, 간담회 참석자들은 회계 투명성 제고를 위한 기업의 역할과 책임에 대해 공감하면서도 감사보수 인상 및 감사품질 저하 우려 등을 주된 애로사항으로 언급했다. 이외에도 △지정감사인 복수지정 등 지정감사인 선택권 확대 △지정감사 종료 후 지정감사인 자유선임 허용 △직권지정 사유 중 재무적 요건 적용기준 완화 등을 건의하며 기업부담 완화를 위해...
이를 바탕으로 고객 만족도를 높일 방안들을 강구하고 서비스 품질을 개선하겠다고 밝혔다.
에어서울 관계자는 “지난해 고객들의 많은 사랑에 힘입어 국내 항공사 중 최고의 영업이익률을 기록하는 성과를 이루었다”며 “작은 감사의 마음을 전하는 기회가 되길 바라며 올해도 고객들을 위한 다양한 이벤트를 선보일 것”이라고 말했다.
고객의 평가로 수상자를 선정해 객관성이 높고 엔지니어에게는 서비스 품질 향상의 동기 부여가 되고 있다. 실제로 CS 달인 선발 후 고객의 서비스 품질 만족도는 14% 이상 향상됐다.
'2023년 CS 달인'은 서비스 엔지니어 5500명 중 수리 기술 역량이 뛰어난 상위 30%를 1차 선별한 후 고객 만족도 점수가 가장 높은 0.3%(18명)를 최종 선정했다. 담당 제품별로 휴대폰...
또, 외부감사 품질을 개선해 기업의 회계 투명성을 높이고, 기업이 필요한 회계 전문인력의 공급을 확대해 기업경쟁력을 높인다.
마이테이터를 도입해 흩어진 개인사업자의 금융, 상거래정보 등 통합조회 서비스를 제공하고 개인사업자 매출, 자산관리 등 업무를 지원한다.
금융산업의 경쟁력을 높이기 위해 금융권 혁신 지원에도 나선다. 새로운 금융환경과 수요를...
삼성 명장은 제조기술·품질 등 각 분야에서 두각을 나타낸 사내 최고 기술 전문가다. 삼성은 올해 시무식에서 명장 15명을 선정했다.
간담회에서 이재용 회장은 명장들이 기술 전문가로 성장해 온 과정 및 애로사항을 경청하고, 앞으로 제조 경쟁력을 계속 높여 나가기 위한 방안 및 미래 기술인재 육성의 중요성 등에 대해 의견을 나눴다.
이재용 회장은...
은행·카드와 자회사 간 기획 및 품질관리 업무의 중복요소가 제거됨에 따라 은행 약 130억 원, 카드 약 20억 원의 판매관리비를 줄일 수 있게 됐다. 대신 우리금융은 디지털·IT 사업에 투자재원을 더 확보하기로 했다.
우리금융은 이번 개편으로 IT 내부통제 강화 효과도 있을 것으로 전망했다. IT 불확실성 대응을 위해 우리금융은 IT 내부감사 조직을 ‘사업부서...
그는 “최근 분기 부적합률 0.04%로 안정된 품질을 유지하고 있다”며 “통상적인 품질관리 프로세스 외에 생산 공정 실시간 현황관리(PCA)와 즉각장애 대응 CRS 팀을 업계 유일하게 운영 중”이라고 강조했다
포스뱅크의 2022년 매출액은 904억 원, 영업이익 126억 원으로 영업이익률 13.9%를 기록했다. 더불어 이른 글로벌 파트너십 구축을 통해 해외 매출 비중을...
팅크웨어 이남경 마케팅부분장은 “20년 연속으로 퍼스트브랜드 대상을 받게 되어 영광으로 생각하고 아이나비 브랜드를 지속적으로 신뢰해주신 고객들께 감사의 말씀을 드린다”며 “올해에도 블랙박스, 내비게이션 대표 브랜드로서 제품은 물론 한 단계 더 업그레이드된 품질과 서비스를 선보여 사랑받는 브랜드로 성장할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.