외환은행은 거래고객의 만족도 제고를 위해 은행 방문 거래고객을 대상으로 '휴면예금 실시간 확인 서비스'를 시행한다고 2일 밝혔다.
은행에 내점해 거래하는 고객의 신규 거래 및 입.출금거래시, 은행직원 단말기의 팝업을 통해 고객의 휴면예금 전체(휴면재단 출연예금을 포함)를 실시간으로 확인해주는 서비스이다.
외환은행 관계자는 "앞으로도 금융소비자 권익보호 관점에서 편의성은 물론 실질적인 경제적 혜택이 주어지는 서비스를 지속적으로 발굴, 개선해 나가겠다"고 말했다.