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팬택의 이번 업그레이드로 지난해 출시된 모든 전략 스마트폰(베가 시크릿 업ㆍ베가 시크릿 노트ㆍ베가 LTE-Aㆍ베가 아이언ㆍ베가 No.6)이 안드로이드 최신 운영체제를 갖추게 됐다.
아울러 팬택은 오는 4분기에 베가 R3(2012년 9월 출시)를 대상으로 킷캣 업그레이드를 진행해 사후 지원의 폭을 더욱 확대해 나갈 예정이다.
사용자들은 이번 킷캣 업그레이드 완료 시 한층 새로워진 사용자 환경(UI)을 경험할 수 있다. 동영상 감상 시 사용자가 원하는 자막을 직접 선택할 수 있는 기능이 추가됐고, 자막을 선택해 영상의 재생위치를 변경할 수 있는 학습모드와 재생속도를 느리게 또는 빠르게 조절할 수 있는 배속 재생기능도 지원된다.
최신 모델에 적용된 신규 기능인 ‘앱 절전 옵션’, ‘멀티 윈도우 기능’도 추가된다. 앱 절전 옵션은 화면이 꺼져 있을 때 사용자가 선택한 애플리케이션(앱)의 데이터 통신을 일시적으로 중단해 배터리 소모를 최소화해주는 기능이다. 멀티 윈도우 기능은 두 개의 앱을 한 화면에 동시에 실행할 수 있게 해준다.
이외에도 키보드에 다양한 이모티콘이 지원돼 재미있고 편리하게 메시지를 작성할 수 있고, AppsPlay에서 각종 아이콘 셋을 다운로드해 홈 화면의 아이콘 스타일을 원하는 대로 변경할 수 있다. 앱을 작은 창으로 띄워주는 ‘미니윈도우’에는 인터넷과 캘린더 기능이 추가됐다. 인터넷 앱에서는 웹 페이지 전체를 캡처할 수 있는 ‘스크롤 캡처’, 기사나 블로그를 읽어주는 ‘페이지 듣기’ 기능이 지원된다.
한편, 법정관리에 돌입한 팬택은 고객들이 불편을 겪지 않도록 사후서비스에 더욱 집중할 계획이다. 연구소 인력을 대상으로 2012년부터 실시하고 있는 ‘서비스센터 파견제도’를 강화해 고객 불만이나 기술 문의에 적극 대응할 방침이다.