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전용서체란 커뮤니케이션 활동 전반에 걸쳐 문자정보를 통일된 스타일로 표현하기 위해 설정한 특정서체를 말한다.
‘통큰 서체 패키지’는 대형마트로는 처음으로 전용서체를 개발해 선보이는 사례로, ‘다용도 캘리체’를 비롯해 다양한 서체를 개발했다.
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롯데마트는 향후 전용서체들을 PB 상품 패키지, 광고, 전단 등 다양한 분야에 적용할 계획이다. 고객들이 상업적 용도 외에는 자유롭게 사용하도록 홈페이지에 무료로 배포하며, 롯데마트의 중소 협력사들에게는 패키지나 광고물 등 상업용도로도 사용할 수 있도록 간단한 승인 절차를 거쳐 지원할 예정이다.
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남창희 롯데마트 마케팅부문장은 “전용서체는 해당 기업의 브랜드 아이덴티티를 경쟁사와는 차별화시켜 고객에게 알릴 수 있는 방법이 되고, 고객과 감성적으로 소통할 수 있어 기업체는 물론 지자체에서도 다양하게 선보이고 있다”며 “대형마트는 고객과의 최접점에 위치한 업태인 만큼 고객과의 소통을 더욱 강화 하기 위해 전용서체를 선보이게 된 것이다”고 말했다.