삼성, 갤럭시탭10.1 신라호텔 와인숍에 도입

와인 300여종 관련정보 활용...그랜드 인터컨 등 유명호텔 도입

▲서울신라호텔 직원이 갤럭시탭 10.1의 호텔 솔루션을 이용해고객에서 편리하고 스마트한 서비스를 제공하는 모습.

삼성전자는 서울신라호텔, 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 호텔에 갤럭시탭 10.1과 호텔 서비스 솔루션을 이달부터 공급했다고 13일 밝혔다.

호텔 서비스 솔루션은 메뉴판·와인 리스트 등을 갤럭시탭 10.1에 최적화시킨 것으로, 갤럭시탭 10.1의 큰 화면을 활용해 호텔 패키지 서비스를 제공할 수 있어 고객 만족을 높이고 호텔 운영의 효율성을 향상시킬 수 있다.

서울신라호텔은 갤럭시탭 10.1에 탑재된 와인 솔루션을 도입해 와인샵에서 활용하고 있다.

와인 솔루션을 통해 고객들은 서울신라호텔에서 판매되는 와인 300여종의 품종·원산지·가격 등 관련 정보를 알 수 있으며, 와인에 관심이 많은 고객은 물론 와인 초보자들도 쉽게 와인을 고를 수 있게 도와준다. 또 호텔에서 진행하는 다양한 이벤트 정보도 얻을 수 있다.

또한, 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서는 메뉴판 솔루션을 도입해 기존의 종이 메뉴판 대신 갤럭시탭 10.1로 주문을 받는다.

메뉴판 솔루션의 감성적인 UI와 인터랙티브 콘텐츠를 통해 고객들은 더 구체적이고 시각적인 메뉴 정보를 볼 수 있게 됐다.

이외에도 호텔에서는 컨시어지 데스크 업무와 고객 관리·응대에 활용할 수 있는 오피스·교통·관광 등 엄선된 앱을 갤럭시탭 10.1로 이용할 예정이다.

서울신라호텔 윤창식 부장은 "갤럭시탭 10.1 기반의 호텔 솔루션을 도입함으로써 고객들에게 빠르고 정확한 정보를 제공할 수 있게 됐다"며 "갤럭시탭으로 더욱 편리하고 스마트한 서비스가 가능할 것으로 기대된다"고 말했다.

삼성전자 미디어솔루션센터 김종신 상무는 "메뉴판, 와인 리스트 등 다양한 호텔용 솔루션은 삼성전자가 호텔 운영의 효율성을 높이기 위해 개발한 서비스"라며, "이번 공급 사례들을 기반으로 호텔 서비스에 필요한 솔루션을 확대해 나갈 계획"이라고 말했다.