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은행이 매월 정해진 날 지급했던 ‘공급자 중심’ 깨져
인터넷은행 볼모지 '개인사업자 대출도' 처음으로 시장 진출
토스뱅크가 은행권 최초로 고객이 원하는 날에 매일 이자를 지급한다. 매월 정해진 날 이자를 받아야 했던 공급자 중심에서 고객이 주체가 되는 금융혁신을 꾀하고 있다. 동시에 인터넷전문은행 업계에서 가장 먼저 개인사업자 대출 상품을 내놓고 공격적인 영업전략에 나서고 있다.
토스뱅크는 16일부터 매일 한 번씩 고객들이 원할 때 즉시 이자를 받을 수 있다고 이날 밝혔다.
대상은 ‘토스뱅크통장’을 보유한 고객이다. 고객은 ‘지금 이자 받기’ 클릭 한 번으로 매월 한 차례 지급되던 이자를 매일 통장으로 받게 된다.
쌓인 이자가 최소 1원 이상일 경우 받을 수 있다. 출금도 고객이 원하면 언제든 가능하다.
토스뱅크통장은 세전 연 2% 이자를 지급하는 수시입출금 통장이다. 최대한도 1억 원까지 해당 금리를 적용한다(1억 원 초과 시 0.1% 금리 적용). 매일 이자 받기를 통해 ‘업그레이드’된 토스뱅크통장은 매일 남은 잔액을 기준으로 이자가 쌓이는 ‘일 복리’ 구조를 고객들에게 제공한다. 고객들의 경우 돈을 많이 보관할수록, 또 이자를 매일 받을수록 유리하다.
토스뱅크의 이번 시도는 ‘왜 은행은 한 달에 한 번, 은행이 정한 날짜에만 고객들에게 이자를 줄까?’라는 고객 관점의 물음에서 시작됐다.
고객들은 은행에서 돈을 빌리면 대출금의 이자는 하루 단위로도 납부를 해야 하지만, 큰돈을 맡기는 경우에도 은행이 정한 날짜에만 이자를 받을 수 있었다.
또 급히 돈이 필요해 예·적금 상품을 해지해야 할 때에는 ‘중도해지’ 등의 사유를 들어 약정된 금리를 보장받지 못한 경우도 대부분이었다.
이날부터 토스뱅크에 1억 원을 예치한 고객의 경우 매일 세전 약 5400원 상당의 이자를 받을 수 있다.
토스뱅크 관계자는 “그동안 고객들은 은행이 정한 날짜에 이자를 받는 것만 생각했지, 매일 받을 수 있는 것은 생각할 수 없었다”라며 “기획과 개발에만 수개월을 쏟아부은 결과가 공급자 중심의 금융을 고객 중심으로 바꾸어 나가는 계기가 됐으면 한다”고 밝혔다.
‘지금 이자받기’를 클릭하지 않은 고객은 이전과 마찬가지로 쌓인 이자를 매월 세 번째 토요일에 일할 계산해 받게 된다. 토스뱅크는 올 연말까지 ‘지금 이자받기’ 서비스를 운영하며 안정화 과정을 거친 후, 이를 상시화할 계획이다.
인터넷전문은행 중 가장 늦게 출범한 토스뱅크는 빠르게 사업을 확장하고 있다. 지난달 카카오뱅크와 케이뱅크에 앞서 개인사업자 대출을 출시하는 등 공격적인 전략을 펼치고 있다.
토스뱅크의 개인사업자 대출인 ‘토스뱅크 사장님 대출'은 출시 한 달 만인 지난 14일 1160억 원을 돌파했다. 일 평균 1400여 명의 고객이 ‘내 한도 관리’ 서비스를 이용하는 등 토스뱅크를 방문했다. 중저신용 개인사업자들의 대출 비중도 39.7%(잔액 기준)에 달했다.
전체 고객 가운데 최저 금리는 연 3.42%였다. 고객 3명 중 1명 이상(38%)이 4% 미만의 저금리 혜택을 받았다. 최고 한도인 1억 원으로 대출을 받을 수 있었던 고객도 12명 가운데 1명(8.4%)이었다.
토스뱅크 사장님 대출은 보증기관의 보증서나, 고객의 부동산 등을 담보로 하지 않고 개인의 신용에 따라 한도를 부여하는 ‘개인사업자 신용대출’이다. 이들 고객은 비록 매출액이 크지 않더라도, 연 소득이 일정하거나 매출이 꾸준히 발생하는 경우 단기간에 높은 소득을 올린 사업자에 비해 높은 신용도를 인정받았다. 영업의 지속성과 소득의 정기성 측면에서 가점이 부여했기 때문이다.