“중국 정부가 쿠팡 고객정보 열람 가능” vs “전혀 사실 아냐”

쿠팡이 고객정보를 중국에 있는 자회사에서 관리하고 있고, 중국 정부가 이를 열람할 수 있어 개인정보 유출 위험이 있다는 주장이 제기됐다. 쿠팡은 이런 주장에 대해 어떤 개인정보도 중국에 이전되지 않는다고 반박했다.

국회 과학기술정보방송통신위원회 무소속 양정숙 의원은 26일 쿠팡이 쿠팡 앱에 보관된 개인정보와 위치정보 등을 중국에 있는 자회사 '한림네트워크(상하이/베이징) 유한공사'로 이전해 보관, 관리 중이라고 밝혔다.

양 의원에 따르면 쿠팡 앱은 회원 가입 시 이름과 생년월일, 연락처, 이메일은 물론 주소와 닉네임, 계좌번호, 비밀번호, 출산정보 등 민감한 개인정보를 받고 있다. 쿠팡은 기업들이 고객 소통과 신뢰 제고를 위해 매년 발간하는 투명성 보고서도 내지 않는 것으로 나타났다.

특히 양 의원은 중국 당국이 현지 개인정보보호법에 따라 언제든지 정보를 열람할 수 있어 정보유출 우려가 크다고 주장했다. 실제로 구글은 지난해 홍콩 정부가 요청한 정보 43건 중 3건을 제공했다.

이런 우려 탓에 국내 5대 플랫폼 기업 중 쿠팡을 제외한 네이버, 카카오, 라인, 배달의민족은 중국이 아닌 제3국에 데이터를 저장 중인 것으로 알려졌다. 네이버는 지난해 7월 홍콩 국가보안법 통과 이후 현지의 모든 정보를 삭제하고 싱가포르로 백업서버를 이전했다.

양 의원은 "우리 국민의 매우 민감한 정보뿐만 아니라 데이터 경제에 가장 중요한 핵심정보가 우리 통제를 벗어나 중국으로 넘어갈 수도 있다"며 "4차 산업혁명의 원동력이자 국가안보와 직결된 막대한 양의 데이터를 타국에 넘기지 않도록 조속한 대책 마련이 필요하다"고 말했다.

이에 대해 쿠팡은 입장문을 통해 "고객 정보는 한국에 저장하고 있으며 어떠한 개인 정보도 중국에 이전하거나 저장하지 않는다"고 설명했다.

이어 "양 의원이 지목한 한림네트워크는 개발 업무를 담당하는 쿠팡의 관계사로, 이 회사를 통해 고객 데이터를 저장한다는 주장은 전혀 사실이 아니다"라고 반박했다.