자영업자, 하루 평균 10시간 일한다…워라밸 만족도 30% 불과

▲알밤과 알바콜이 진행한 공동 설문조사 결과 (사진제공=알밤)

국내 자영업자들의 워라밸이 불균형한 것으로 드러났다.

비대면 출퇴근 기록 및 자동 급여계산 서비스 알밤과 비대면 알바채용 면접 애플리케이션 알바콜은 자영업자들이 하루 평균 10시간 근무하고 일년에 단 7일의 휴가를 소진한다고 10일 밝혔다.

알바콜과 알밤은 정기 설문을 통해 국내 자영업 운영 실태 파악에 나섰다. 소상공인들에게 매장 운영 및 직원 관리 관련 정보를 제공하기 위해서다. ‘자영업자 워라밸 지수’를 주제로 지난달 설문조사를 실시, 매장을 소유한 소상공인 총 325명이 참여했다.

알밤과 알바콜은 자영업자들의 워라밸(일과 삶의 균형) 정도를 파악하기 위해 하루 평균 매장 내 근무시간을 조사했다. 소상공인들은 점심시간 1시간을 제외하고 하루 평균 9시간 36분을 매장에 머물며 일한다고 밝혔다.

업종별 근무시간 차이도 있었다. 매장 내 근무시간이 가장 긴 업종은 숙박업으로 하루 평균 14시간을 일하는 것으로 드러났다. 이어 ‘물류/운송업’ 10시간 18분, ‘도소매업’ 10시간 6분, ‘주점/유흥업’ 10시간, ‘음식점’ 9시간 54분 순이었다.

상대적으로 근무시간이 평균보다 짧은 곳은 ‘약국/방역’ 8시간 42분, ‘교육/강의’ 8시간 36분, ‘오락/여가’ 및 ‘문구/서점’ 8시간 30분으로 나타났다.

특히 직원을 두고 일하는 곳보다 가족경영이나 개인 혼자 매장을 운영하는 경우 근무시간이 10시간 24분으로 가장 길었다.

반면 정기 휴무일을 제대로 챙기는 자영업자는 드물었다. 정기 휴무일이 있냐는 질문에 53.1%가 ‘없다’고 답했다. 정기 휴무일을 갖지 못하는 이유로 ‘매출 유지를 위해 가게 문을 닫을 수 없어서’에 가장 많은 41.2%가 응답했다. 이외에도 ‘인건비 절감을 위해 대체 근무자를 둘 수가 없어서’(24.1%), ‘매장관리‧직원 급여계산 등 할 일이 많아서’(14.3%)라고 답했다.

이어 자영업자들은 1년 간 여름휴가 포함 단 7일만 휴가를 보낸다고 답했다. 1년 평균 15일의 유급휴가를 지급받는 일반 직장인의 절반 수준이다.

자영업자의 워라밸 만족도는 일반 직장인보다 훨씬 떨어지는 것으로 드러나기도 했다. 자영업자 10명 중 7명은 ‘일과 삶의 균형이 지켜지지 않는다(그렇지 않다 42.4%, 전혀 그렇지 않다 29.6%)’라고 답했다. 일반 직장인은 점심시간 제외 하루 평균 8시간 30분 근무하며, 워라밸 만족도 조사에서는 52.5%가 ‘스스로 평가하기에 워라밸 균형이