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“서울에 있는 민간 콜센터 417곳 긴급 전수조사하겠다.”
11일 박원순 서울시장은 시청에서 유튜브를 통해 열린 코로나19 정례브리핑에서 “당장 오늘부터 13일까지 직원들이 직접 방문해서 근무 및 운영 현황 확인하고 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방과 확산 방지를 위한 가이드라인을 제시할 예정”이라고 밝혔다.
박원순 시장은 “콜센터를 직영이나 위탁으로 운영하는 주체 기업들은 대체로 금융, 보험, 전자업계, 정수기 등 규모가 큰 기업”이라며 “대체 사무실 확보나 재택근무 시행이 얼마든지 가능할 것으로 생각한다”고 말했다.
이어 “대부분 권고에 따를 것이라 생각한다”며 “혹시 그렇지 않은 곳이 있다면 재정ㆍ인력을 투입해서라도 안전한 공간으로 변모시킬 수 있도록 하겠다”고 덧붙였다.
특히 민간 콜센터 폐쇄 명령과 관련해 “위험이 증대된다고 판단되면 얼마든지 폐쇄 행정명령을 내릴 수 있다”며 “감염병법 제47조 1항에 따르면 행정명령을 시ㆍ도지사가 내릴 수 있다”고 강조했다.
박 시장은 집단 감염이 발생한 구로구 신도림동 콜센터는 관련해 “확진자가 93명까지 늘어난 것으로 확인됐다”며 “이 가운데 서울 거주자는 65명, 경기도 13명, 인천시 15명”이라고 설명했다.
그는 “이 건물은 확진자가 발생한 11층 콜센터 외에 7, 8, 9층도 콜센터이고 여기서 553명이 근무했다”며 “11층 직원 207명을 비롯해 이곳 직원들도 전원 자가격리와 코로나19 검사를 시행 중이다. 아직 다른 층에서 확진 판정을 받은 사람은 없다”고 말했다.
특히 박 시장은 “조금 전 문재인 대통령께서도 직접 제게 전화해서 여러 걱정도 했고, 중앙정부 차원에서 필요한 것이 있으면 무엇이든 지원하겠다고 했다”며 “수도권 최대 규모의 집단 감염인 점을 고려해 대책을 마련하겠다”고 약속했다.
이와 함께 박원순 시장은 코인 노래방, PC방 등 소규모 다중이용시설에 영업중단을 권고하고, 영업금지 행정명령까지 검토하겠다고 밝혔다.
박 시장은 “밀폐된 공간에 오랜 시간 머무르는 특성상 코로나19 감염에 취약해 특별한 관리가 필요하다”며 “코로나19 사태로 갈 곳 없어진 학생들이 노래방, PC방 등 다중이용시설을 이용하는 경우가 많아지면서 집단감염이 전국적으로 벌어지고 있다. 클럽, 콜라텍도 밀접접촉 가능한 공간”이라고 촉구했다.
구로 콜센터 직원 중 신천지 관련성에 대해 “서울시가 확보한 명단과 대조해 음성인 교인 2명을 파악됐고 모두 음성판정이 나왔다”며 저희가 확보한 명단이 완벽하지 않고, 다른 시ㆍ도의 명단과도 대조해서 파악하는 중”이라고 말했다.
신도림 일대 대중교통을 통한 전파 가능성과 관련해 “신도림은 워낙 환승 인구가 많은 지역이므로 지하철 방역을 수시로 하고 있고 일단 안전하다”며 “확진자들이 전철이나 버스에서 감염된 사례는 아직 보고되지 않았다. 이런 부분에서 지역사회 감염이 일어날 가능성은 적다”고 강조했다.