비씨카드, 대대적 조직개편 단행

비씨카드가 대대적인 조직개편을 단행했다

비씨카드는 2일 조직을 기존 7본부에서 9본부(전략기획본부, 경영관리본부, 회원사서비스본부, 가맹점서비스본부, 프로세싱본부, 마케팅지원본부, 신사업본부, IT서비스본부, 영업점본부)와 1실(경영혁신실)로 재편했다고 밝혔다.

비씨카드의 이번 조직개편은 ▲본부장 중심의 책임경영 ▲고객만족 극대화를 통한 영업력 제고 ▲지속적인 경영혁신 ▲경쟁력 확보를 위한 인적,물적 자원에 대한 투자 ▲신성장 동력개발 추진 등으로 요약될 수 있다.

비씨카드는 우선 부사장과 본부장 체제에서 본부장 체제로 조직계층을 축소했다.

또한 기존 44개팀을 27부로 재편해 부서간 유사업무를 통합, 업무중복에 따른 비효율성을 제거했다. 부단위 업무 가운데 주요 업무를 수행하는 팀은 업무의 집중도와 추진력을 높이고자 부장이 팀장을 겸임하도록 했다.

이번 조직개편에서 눈에 띄는 부분은 고객에 대한 즉시적이고 효율적인 서비스가 제공될 수 있도록 조직을 신설한 부분이다. 즉, 비씨카드의 주주이자 중요한 고객인 회원사에 대한 전담본부와 전담팀을 신설했으며, 카드고객에 대한 서비스를 강화화기 위해 고객만족부를 신설했다.

또, 사장 직속기구로 상무를 실장으로 하는 경영혁신실을 두고 변화관리를 전사적으로 주도해 기업가치제고 및 신기업문화 창조 역할을 전담하도록 했다.

신성장 동력개발의 집중을 위한 조직기반의 강화 부분도 돋보인다.

비씨카드는 경영전략과 신사업개발 부분의 역할을 분리해 신사업 추진을 전담할 조직을 신설, 보다 전문성을 가지고 집중할 수 있도록 했다.

특히 해외시장 개척을 위한 글로벌 사업팀을 신설해 해외 사업 기회에 보다 적극적으로 대응하도록 했다.

■ 인사이동 현황

[승진 – 본부장]

▲IT서비스본부 이정규

[전보 – 본부장]

▲경영혁신실 윤병한 ▲전략기획본부 이강혁 ▲경영관리본부 최희섭 ▲회원사서비스본부 고규영 ▲가맹점서비스본부 정수현 ▲프로세싱본부 오경섭 ▲마케팅지원본부 조중화 ▲신사업본부 이문재 ▲영업점본부 박귀순

[전보 - 부장]

▲경영전략부장 정명철 ▲전략사업개발부장 서거정 ▲지식관리부장 김태진 ▲HR서비스관리부장 채병철 ▲재무관리부장 양태헌 ▲총무부장 김의찬 ▲회원사서비스부장 김준 ▲회원사사업부장 차두화 ▲고객만족부장 이준화 ▲사이버서비스부장 윤삼용 ▲가맹점부장 강창구 ▲승인정산부장 이정호 ▲카드발급부장 이현호 ▲회원청구부장 송선진 ▲마케팅부장 권기동 ▲상품개발부장 장홍식 ▲CRM부장 김진철 ▲홍보부장 박상진 ▲보험사업부장 김흥수 ▲여행사업부장 황장우 ▲Merchandising부장 김규형 ▲IT기획부장 김진호 ▲전산개발부장 박희운 ▲전산운영부장 이덕수 ▲영업점지원부장 김동원 ▲준법감시부장 최기언 ▲감사부장 이경훈

[전보 - 팀장]

▲변화추진팀장 김경주 ▲글로벌사업팀장 김진완 ▲HR운영팀장 조정범 ▲ HR개발팀장 양기찬 ▲리스크관리팀장 김미수 ▲사옥관리팀장 이덕희 ▲비서팀장 김정환 ▲고객사영업팀장 이혁구 ▲OB콜센터팀장 정찬식 ▲회원사1팀장 엄기두 ▲회원사2팀장 여재성 ▲회원사3팀장 이효진 ▲회원사4팀장 노창우 ▲회원사5팀장 최성욱 ▲고객서비스팀장 마천경 ▲IB콜센터팀장 김상겸 ▲가맹점운영팀장 김세용 ▲법인영업팀장 강기성 ▲제휴마케팅팀장 조용문 ▲TOP포인트팀장 임표 ▲신기술R&D팀장 김명곤 ▲광고디자인팀 이영석 ▲DCDS팀장 신동명 ▲IT표준화팀장 박남규 ▲개발RM팀장 양현모 ▲카드개발팀장 안상호 ▲서비스개발팀장 허진영 ▲IT혁신팀장 이홍석 ▲운영팀장 안병권 ▲보안팀장 이정원

[전보 – 지점장]

▲창원지점장 김상술 ▲울산지점장 임종욱 ▲포항지점장 이희민 ▲강릉지점장 이영수