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이커머스업계, ‘AI로 고객 마음 읽자’...기술개발·투자 확대

AI 투자 3배 늘린 컬리, 연구 속도조직개편 나선 G마켓…AI 역량 강화11번가·오아시스도 AI 연구 구슬땀 국내 이커머스업계가 인공지능(AI) 기술 개발에 앞다퉈 뛰어들고 있다. AI 기술로 고객에겐 쇼핑 편의성과 차별화한 쇼핑 경험을 줄 수 있고. 기업 입장에서 고객 유입 증대와 구매 확대 등 긍정적 효과가 크기 때문이다. 업계는 진보된 AI 기술을

2024-11-20 15:36
“이 상품이 더 저렴해요”…AI 기술 더한 G마켓 ‘가격 경쟁력’

온라인 커머스에서 쇼핑 편의가 중요한 경쟁력으로 작용하고 있는 가운데 신세계그룹 계열 이커머스 G마켓이 소비자 편의 개선에 집중하고 있다. 10일 G마켓에 따르면 인공지능(AI) 기술을 접목해 검색 기능을 강화하고, 자동으로 최저가 상품을 추천해주는 서비스를 제공 중이다. G마켓은 올해 초부터 기술 개발에 착수, 7월 본격적으로 서비스를 시행했다. 이를

2024-10-10 11:00
G마켓, 고객 가격인하 체감도 높인다

G마켓이 30일 내 최저가 표시 등 안내를 통해 가격투명도를 높여 고객의 가격인하 체감도를 개선한다. G마켓은 가격경쟁력 강화를 위해 ‘가격인하 시그널’ 서비스를 론칭한다고 15일 밝혔다. 가격인하 시그널은 판매 상품의 최근 데이터를 기반으로, 인하된 시점의 가격이 30일 내 평균가격보다 낮아지면 노출된다. 정확히는 평균가격과 최저가격 사이, 하위 7

2024-07-15 10:04